面试概述.ppt

结构化面试导语示例 面试导语 （供主考官使用） 考生你好！首先恭喜你通过笔试，欢迎你来参加今天的面试。今天的面试共有4个问题，面试的总时间为16分钟。请你每答完一道题目后明确示意回答完毕，我们再提出下一个问题。在回答问题时要特别注意听清题意，抓住要点，把握好时间。回答每道题请不必紧张，可思考一会儿再回答……祝你取得好的成绩！好，我们现在开始…… 附注：在面试开始前请主考官提醒各位考官和场内工作人员关闭通讯工具。 面试礼仪篇 敲门 站立 问好 鞠躬 坐下 答题 退场 小动作： 望天花板、不停翻眼、拂头发、摸耳朵、咬嘴唇、抖腿、无意识的玩手指、玩笔、或笑场用手捂嘴的情形 总之，外在形式+内在内容 完美组合！ 实战模拟训练 前后对比：同一个人，不同印象 男性：皮鞋清洁。穿着西装时一定要穿皮鞋袜子：深色 女性：穿套裙时宜穿皮鞋，根据套裙颜色配肉色或深色长统袜或连裤袜，不能穿黑色或镂花的丝袜；不能穿凉鞋、凉拖等前露脚趾后露脚跟的鞋。 着装——服装——鞋袜篇 Page ? * 从容——进出场、答题时 镇定——始终保持，避免因意外影响 自信——进场、答题时 目光坚定——入场、听题 表情自然——始终 适时微笑——进出场、答题完毕 仪态——表情 Page ? * 考生在答题时，应注意与考官的眼神交流。 （考官提示 在面试过程当中要尽量获取考官们的反馈） 仪态——目光 注视时间 面试时间的60%-70% 注视位置 双眼为上底线，到唇部中央，构成一个倒立的等边三角形。 注视方式 正视则表示友好、平等、礼貌等。 Page ? * 1、衣——着装礼仪： 基本原则：简洁、大方、庄重、保守。 男士：正装（面料、颜色、大小、搭配、款式、规则）、衬衣、领带（不要用领带夹）、皮带、皮鞋、袜子、三色原理、手表、发型，面容整洁，注意细节。 女士：正装（颜色、款式）、衬衣、高跟鞋、袜子、饰品（切忌复杂花哨）、发型（长发束或盘好，刘海不可遮住额头，发不遮耳），化淡妆，注意细节。 公务禁忌 女士不得穿超短裙、紧身服、文化衫等；男士不得穿花衬衫、T恤等，均不可穿背心、短裤、凉鞋、牛仔服装、运动鞋 2、站与行 站姿：头要正，颈要直，颌微收，肩放平，挺胸，收腹，提臀；脚后跟并拢，脚尖呈45度； 行姿：步伐稳重，适当摆臂，手臂内撇30°，与西装扣线对齐，不要超过肚脐。 鞠躬：角度在40°左右，停顿一秒。 站姿 3、坐姿 稳如泰山：坐三分之二 面试时，轻易不要紧贴着椅背坐，也不要坐满，坐下后身体要略向前倾 两种极端不可取。一是全身瘫倒在椅背上，二是战战兢兢地只坐椅边 仰坐表明轻视、无关紧要；少坐意味着紧张、如坐针毡；端坐，意味着重视、聚精会神 4、目光 注视对方，表示关注 目光的“许可空间” 以上至额头下至胸，左右两肩为方框，不要将目光聚集于对方脸上或身体某个部位，直盯对方是失礼行为 眼神运用 双目生辉、炯炯有神，是心情愉快、充满信心的反映； 目光无神或不敢正视对方，被对方觉得你无能； 游离不定的目光传递出来的信息是心神不定。 5、常犯的错误 故意挤压你的手指和骨骼而弄出声响会干扰面试 乱摸头发、耳朵，使你不能专心交谈 用手捂嘴说话，是一种紧张的表现，对方会觉得你不愿讲真话 不要看表，频频看表暗示你在逃避 * * 面 试 概 述 主讲：章意成 结构化面试 无领导小组 情景模拟面试 公文筐测验 Text in here Text in here 面试类型 结构化面试也称标准化面试，是根据所制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者进行语言交流，对应聘者进行评价的标准化过程。 评分标准结构化 测试内容结构化 面试试题结构化 什么是结构化面试？ 面试考察能力 （1）自我认知与职位匹配 例题：请你做一个自我介绍，并谈谈为什么报考农信社。 （2）综合分析 例题：有种说法：“腐败是经济的润滑剂”，谈谈你的看法。 （3）人际沟通 例题：你新到单位，领导对你很冷漠，你怎么办？ （4）组织管理 例题：单位让你组织一次歌咏 比赛，你准备如何开展？ （5）应急应变 例题： 某地发生食品中毒事件。上级派你去解决此事，你怎么办？ 结构化面试通用题型 测评要素的载体：题目 题目数量：2-5题 时间