如何当好班组长试题.docVIP

窗体顶端 单选题 正确 1.当领导者的成熟度大于下属成熟度2度或2度以上时，可考虑用那哪种管理方式？ ?A?命令 ?B?说服 ?C?参与 ?D?授权 正确 2.下述哪种方法不是岗位之间的接口处理的方法： ?A?管理零空白 ?B?流程再造 ?C?6Ｓ方法 ?D?原始台账 正确 3.对于压力与绩效的关系，下述哪种说法是错误的： ?A?压力越高，绩效越高 ?B?压力越低，绩效越低 ?C?压力越高，绩效越低 ?D?压力适中，绩效较高 正确 4.监督与检查应遵循的原则是： ?A?整体与个体相结合 ?B?一般与关键相结合 ?C?监测与抽查相结合 ?D?全面与局部相结合 正确 5.为了加强与员工的沟通，提倡“四解”，下述哪一项不是“四解”的内容： ?A?和解 ?B?讲解 ?C?理解 ?D?谅解 正确 6.采取“授权”的方式一般是在哪种情况下： ?A?领导者成熟度低于被领导者成熟度时 ?B?领导者的成熟度大于下属成熟度1度时 ?C?领导者的成熟度与下属成熟度相当时 ?D?领导者的成熟度大于下属成熟度2度时 正确 7.弗洛姆的期望理论强调的是： ?A?期望值＝绩效价值×主动性 ?B?积极性＝绩效价值×期望值 ?C?期望值＝绩效价值×积极性 ?D?积极性＝激励价值×期望值 正确 8.强化理论属于激励理论中的哪一类？