《13.软件项目管理下》.ppt

能力成熟度模型 美国卡内基梅隆大学软件工程研究所在美国国防部资助下于20世纪80年代末建立的能力成熟度模型（capability maturity model，CMM)，是用于评价软件机构的软件过程能力成熟度的模型。 最初，建立此模型的目的主要是，为大型软件项目的招投标活动提供一种全面而客观的评审依据，发展到后来，此模型又同时被应用于许多软件机构内部的过程改进活动中。 能力成熟度模型的基本思想是，由于问题是由我们管理软件过程的方法不当引起的，所以新软件技术的运用并不会自动提高软件的生产率和质量。 CMM在改进软件过程中的主要作用 指导软件机构通过确定当前的过程成熟度并识别出对过程改进起关键作用的问题，从而明确过程改进的方向和策略。 通过集中开展与过程改进的方向和策略相一致的一组过程改进活动，软件机构便能稳步而有效地改进其软件过程，使其软件过程能力得到循序渐进的提高。 对软件过程的改进，是在完成一个又一个小的改进步骤基础上不断进行的渐进过程，而不是一蹴而就的彻底革命。 CMM把软件过程从无序到有序的进化过程分成5个阶段，并把这些阶段排序，形成5个逐层提高的等级。 这5个成熟度等级定义了一个有序的尺度，用以测量软件机构的软件过程成熟度和评价其软件过程能力，这些等级还能帮助软件机构把应做的改进工作排出优先次序。 成熟度等级是妥善定义的向成熟软件机构前进途中的平台，每个成熟度等级都为软件过程的继续改进提供了一个台阶 CMM的内容 5级标准 18个KPA 目标 关键实践-KP CMM的分级标准 初始级（又称为1级） 可重复级（又称为2级） 已定义级（又称为3级） 已管理级（又称为4级） 优化级（又称为5级） KPA介绍 初始级-无序过程 可重复级 需求管理 软件项目管理 软件项目跟踪与监控 软件转包合同管理 软件质量保证 软件配置管理 已定义级 集成软件管理 组间协调 组织过程焦点 组织过程定义 培训程序 软件产品工程 同级评审 可管理级 定量过程管理 软件质量管理 优化级 技术改革管理 过程变革管理 缺陷防范 *