《再谈USB接口的供电问题》.pdf

再谈再谈 USBUSB 接口的供电问题接口的供电问题 再谈再谈 USBUSB 接口的供电问题接口的供电问题 事由事由： 事由事由 今天本来休息，可是公司打电话说是有一客户急需上门，原因是客户新买了一个移动硬盘，接在自己的 笔记本后能够发现新硬件，可“我的电脑”里面却没有盘符显示，所以也就没办法用。在热线电话里，也花了 三十多分钟来引导客户，把移动硬盘接在本子的三个USB上都试过了，并且辅助电源接口也用了，但还是不能 用。 谁让咱是做这一行的，客户就是上帝。接到电话后，我就到客户家里，原来客户买了一个 40G 的移动硬 盘，当时在经销商那里已经试过了，好好的。我把硬盘接在侧面的USB接口上，系统提示发现新硬件，一会儿 就装好了，可打开我的电脑却没有增加盘符。再接在后在后面，也一样的没有盘符。再接上辅助电源接口，也 没有改变。 根据系统安装的提示，已经发现硬盘了，并且驱动也装上了，可为什么没有盘符呢？会不会是客户无意 中修改注册表，把盘符显示给关闭了？ 可是当我在 “运行”里准备执行 “REGEDIT”时，却提示注册表已经被锁，需要和管理员联系。明白了， 肯定是客户的注册表在上网时被恶意代码黑了，把注册表锁了。从网上下载 “修复IE”工具，解开注册表，检 查发现盘符并没有被关闭显示。 这里怎么回事？ 我突然注意到移动硬盘的指示灯始终为绿色，没有读盘时的红色。用手接触硬盘盒，硬盘的转动也似乎 很均匀。当我打开 “我的电脑”属性里的 “设备管理器”时发现：通用串行总线控制器里多了个 “USB Mass Storage Device”，但是在磁盘驱动器里却只有客户自己的 “MK4025GAS”硬盘，却没有新增加的硬盘 （如图二 所示）。看来真的还是 USB 接口供电不足的问题。 2004 年 9 月 5 日星期日 1 图二 说明：我们使用USB接口的移动硬盘时，在“我的电脑”的“设备管理器”中会增加两个设备：一个是 在“磁盘驱动器”中出现一个新的笔记本硬盘型号，这就是我们外接的移动硬盘；一个是在 “通用串行总线控 制器”中出现一个 “USB Mass Storage Deivce”设备，这就是 IDE－USB 接口芯片的设备名称。不过，这个设 备只要把移动硬盘盒接在 USB 接口上，不管盒内有没有硬盘或者是硬盘损坏，系统都会发现这个设备。 在正常情况下，只有这两个设备同时出现时我们才能使用USB接口的移动硬盘。而当USB 接口供电不足 时，只能出现 “USB Mass Storage Deivce”设备，而不会在 “磁盘驱动器”中出现硬盘型号，这时在 “我的 电脑”中自然也不会出现相应的盘符。 当我再次试着启动计算机时，居然长时间的不能重新启动。系统弹出保存设置关闭系统画面后，然后屏 幕一片白色光栅，什么动静也没有了，按键盘也没有反应。当我把移动硬盘拔下来后，居然马上能够重启。可 当我再把移动硬盘插入USB 接口后，系统居然提示 “NOT OPERATION SYSTEM”。当时真的把我吓了一跳，系统 怎么就没了？我什么也没做呀！ 不过，这时我已经可以断定，造成上述故障的一切原因都是因为客户新买的40G 移动硬盘的工作电流太 大，而客户本子的 USB接口的提供电流只有 500MA造成的。当把移动硬盘接在本子上后，因为＋5V的电流需求 量大，造成了＋5V电压下降太多，从而导致本子内部的硬盘也无法正常工作，才产生了 “启动时没有系统”的 现象。所以，我很自信的把移动硬盘再次拔下来，结果本子正常启动。 最后客户更换 20G 的移动硬盘后问题解决。 为什么会出现这样的情况呢为什么会出现这样的情况呢？ ？ 为什么会出现这样的情况呢为什么会出现这样的情况呢？？ 因为USB 接口标准的出现，即插即用的方便性，使移动硬盘，U 盘大量出现