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《再谈USB接口的供电问题》.pdf
再谈再谈 USBUSB 接口的供电问题接口的供电问题
再谈再谈 USBUSB 接口的供电问题接口的供电问题
事由事由:
事由事由
今天本来休息,可是公司打电话说是有一客户急需上门,原因是客户新买了一个移动硬盘,接在自己的
笔记本后能够发现新硬件,可“我的电脑”里面却没有盘符显示,所以也就没办法用。在热线电话里,也花了
三十多分钟来引导客户,把移动硬盘接在本子的三个USB上都试过了,并且辅助电源接口也用了,但还是不能
用。
谁让咱是做这一行的,客户就是上帝。接到电话后,我就到客户家里,原来客户买了一个 40G 的移动硬
盘,当时在经销商那里已经试过了,好好的。我把硬盘接在侧面的USB接口上,系统提示发现新硬件,一会儿
就装好了,可打开我的电脑却没有增加盘符。再接在后在后面,也一样的没有盘符。再接上辅助电源接口,也
没有改变。
根据系统安装的提示,已经发现硬盘了,并且驱动也装上了,可为什么没有盘符呢?会不会是客户无意
中修改注册表,把盘符显示给关闭了?
可是当我在 “运行”里准备执行 “REGEDIT”时,却提示注册表已经被锁,需要和管理员联系。明白了,
肯定是客户的注册表在上网时被恶意代码黑了,把注册表锁了。从网上下载 “修复IE”工具,解开注册表,检
查发现盘符并没有被关闭显示。
这里怎么回事?
我突然注意到移动硬盘的指示灯始终为绿色,没有读盘时的红色。用手接触硬盘盒,硬盘的转动也似乎
很均匀。当我打开 “我的电脑”属性里的 “设备管理器”时发现:通用串行总线控制器里多了个 “USB Mass
Storage Device”,但是在磁盘驱动器里却只有客户自己的 “MK4025GAS”硬盘,却没有新增加的硬盘 (如图二
所示)。看来真的还是 USB 接口供电不足的问题。
2004 年 9 月 5 日星期日 1
图二
说明:我们使用USB接口的移动硬盘时,在“我的电脑”的“设备管理器”中会增加两个设备:一个是
在“磁盘驱动器”中出现一个新的笔记本硬盘型号,这就是我们外接的移动硬盘;一个是在 “通用串行总线控
制器”中出现一个 “USB Mass Storage Deivce”设备,这就是 IDE-USB 接口芯片的设备名称。不过,这个设
备只要把移动硬盘盒接在 USB 接口上,不管盒内有没有硬盘或者是硬盘损坏,系统都会发现这个设备。
在正常情况下,只有这两个设备同时出现时我们才能使用USB接口的移动硬盘。而当USB 接口供电不足
时,只能出现 “USB Mass Storage Deivce”设备,而不会在 “磁盘驱动器”中出现硬盘型号,这时在 “我的
电脑”中自然也不会出现相应的盘符。
当我再次试着启动计算机时,居然长时间的不能重新启动。系统弹出保存设置关闭系统画面后,然后屏
幕一片白色光栅,什么动静也没有了,按键盘也没有反应。当我把移动硬盘拔下来后,居然马上能够重启。可
当我再把移动硬盘插入USB 接口后,系统居然提示 “NOT OPERATION SYSTEM”。当时真的把我吓了一跳,系统
怎么就没了?我什么也没做呀!
不过,这时我已经可以断定,造成上述故障的一切原因都是因为客户新买的40G 移动硬盘的工作电流太
大,而客户本子的 USB接口的提供电流只有 500MA造成的。当把移动硬盘接在本子上后,因为+5V的电流需求
量大,造成了+5V电压下降太多,从而导致本子内部的硬盘也无法正常工作,才产生了 “启动时没有系统”的
现象。所以,我很自信的把移动硬盘再次拔下来,结果本子正常启动。
最后客户更换 20G 的移动硬盘后问题解决。
为什么会出现这样的情况呢为什么会出现这样的情况呢? ?
为什么会出现这样的情况呢为什么会出现这样的情况呢??
因为USB 接口标准的出现,即插即用的方便性,使移动硬盘,U 盘大量出现
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