依法保护消费者权益[www.edudown.net].pptVIP

* * 课题：经济常识第七课 内容：依法保护消费者的合法权益 议一议： 杨某为姐姐一家受到汽化油炉爆炸伤亡向法院投诉，得到厂家一次性赔偿损失费 8 .2 万元。这一案例说明： A.消费者维护自己的权利，只对消费者有利 B.产品已经由商店出售，与厂家无关 C.消费者必须学会运用法律武器来维护自己的合法权利 D.维护消费者的权利，是销售者的恩赐 答： （C） 三.依法保护消费者的合 权益 议一议 消费者维护自 己的权利，是 否只对消费者有利？ 不仅对消费者有利，而且对生产经营者也有利，能促进社会资源的优化配置，使市场运行更规范、有秩序。 （一）保护消费者权利 的必 然性和必要性 消费者权利是市场经济发展的必然要求。消费者权利行使得越充分，生产经营者对各种商品和劳务的供应就越能符合他们的愿望和要求；社会资源就能得到优化配置；市场的运行就越规范、有秩序。 （二）消费者的主要权利 漫画鸣谢反映了什么经济现象？ 幸福牌暖水瓶爆炸，炸伤消费者，对消费者是灾难而不是幸福。讽刺劣质商品对消费者人身安全的危害。 1.安全权 地位 要求 内容 2.知情权 消费者在购买商品和服务时，有权获知该商品或服务的真实情况，有权根据商品或服务的不同情况，要求经营者提供商品或服务的各种具体情况。 想一想？该消费者以什 么理由将旅行社送上法 庭？ 消费者可以以旅行社侵害消费者的知情权、公平交易权等合法权益为由，将旅行社告上法庭。 3.自主选择权 消费者有权自主选择提供商品或服务的经营者，有权自主选择商品品种或服务方式，有权自主决定购买或不购买任何一种商品或服务，选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 4公平交易权 请问啥时上 包子馅？ 消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 5.求偿权 消费者因购买、使用商品或者接受服务而受到人身、财产损害，享有依法赔偿的权利。 6.人格尊严和民族风俗 习惯受尊重权 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。。 想一想 消费者的权利与商品交易原则有什么联系 ？