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摘要
摘要
互联网络的飞速发展,激发了我国公民参与政治生活与管理国家公共事务
的热情。论坛、贴吧、QQ、微博的兴起使得公民可以在网络上畅所欲言、向政
府表达意愿与诉求。政府也越来越重视公民在网络上发出的声音,从网络中听
取民意,并合理解决网民所反映的问题已经成为提高政府执政能力与公信力的
一种重要方式,网络的声音越来越至关重要。现如今,我国正处于改革开放的
重要发展阶段,我国的社会管理体制还不太完善,社会突发恶性事件发生的频
率非常高,一旦发生,对社会造成的破坏力也非常强。这些突发恶性事件往往
依靠于互联网,通过论坛、贴吧、微博等新媒体工具快速扩散发酵,在社会上
造成的恶劣影响不断扩大,而政府在应对处理诸如此类恶性事件也面临着更大
的挑战和压力。所以,现如今,政府能否成功有效应对网络舆论是关系着我党
兴衰成败的重大政治问题。论文详细阐明陈述了网络舆论的定义、传播形式、
形成路径及其特点。通过研究发现,在网络舆论面前,地方政府在应对层面上
出现了诸多问题,在一些网络突发事件中往往难以给公众一个合理的解释。公
众的各种质疑与不信任就是对政府的质疑与不信任,鲜明地反映了政府公信力
的严重下降。而政府公信力下降彰显了政府信任危机,如果任由这种危机发展
下去则会侵蚀政治权威,削弱执政合法性,逐步演化为政治危机。政府要想积
极主动的应对网络舆论,应该树立以人为本的理念,重新建构与公众的关系,
实现政府与公众在突发网络事件中的良好互动。论文通过几个案例的说明,总
结了我国政府现如今应对网络舆论的现状及其在应对网络舆论突发事件中所表
现出来的问题,指出政府和主流媒体缺位,信息流动不对称,网络把关缺失、
信息无限扩散,对网络舆论事件反应滞后,应对引导与控制能力不足,处理手
段单一为其主要问题,并分析了我国政府应对网络舆论时出现问题的主要原因。
最后结合国内网络舆论的特点,探究了我国政府在网络舆论中应采取的措施,
它包括六个层面:应对原则、网络立法、预警机制、信息公开、舆论引导、政
府责任。论文试探性地界定了网络舆论的定义,描述出了网络舆论的形成路径、
特点及其传播形式。文章从实证中分析了我国政府应对网络舆论的现状,全面
的审视了政府在应对网络舆论中存在的不足之处,提出了有效的应对措施。
摘要
关键词:政府;网络舆论;应对
Abstract
Abstract
to
of has ourcitizens
Withthe Internet,itinspired
development
rapid
of affairs
lifewiththeenthusiasm
in public management.BBS,
participatepolitical
citizensto onthe
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