- 1、本文档共47页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
麦当劳VI
Contents 关于麦当劳: 总部地点: 美国伊利诺伊州欧克布鲁克 成立时间: 1954年 经营范围: 连锁快餐,甜点 公司性质: 上市公司 公司口号: im lovin it我就喜欢 年营业额: 235亿2千万美元 员工数: 390,000人 创始人: 麦当劳兄弟和Ray Kroc 公司发展历程: 麦当劳的黄金准则是“顾客至上,顾客永远第一”。提供服务的最高标准是质量(Quality)、服务(Service)、清洁(Cleanliness)和价值(Value),即QSCV原则 Q是“质量”(Quality),麦当劳对食品有极其严格的标准,确保顾客在任何时间或任何连锁分店品尝到的麦当劳食品都是同一品质,没有差异。 S表示“服务”(Service),指按照细心、关心和爱心的原则,提供热情、周到、快捷的服务,客人进店后有一种“宾至如归”的温馨之感。 C说的是“清洁”(Clean),麦当劳提出了员工必须坚决执行的清洁工作标准,以确保食品安全可靠,店面干净整洁,让就餐的顾客放心。 V代表“价值”(Value),这是继“QSC”之后添加上的准则,最能体现麦当劳的经营思想,目的在于进一步传达麦当劳“向顾客提供更有价值的高品质”理念。 麦当劳叔叔;以情感人;连锁经营;知人善任 顾客第一;高效、快速;“苛刻”的管理。 是一种家庭式的快乐文化。有人评论麦当劳在中国上演新文化帝国主义,强调其快乐文化的影响,甚至说有麦当劳的国家不会进入战争。麦当劳的同事之间不论管理级别彼此称呼对方名字,大家在一起感觉很轻松,像一家人。员工在工作上犯错误没关系,只要你不是严重违反公司的有关政策和规定,麦当劳不会开除你。人在于用,每个人都有长处,麦当劳一直提倡对人应表扬于众,提倡分享经验而不是高压。麦当劳不是靠人员流动而主要靠培训来解决员工的发展和提高问题, 麦当劳企业文化 公司每年仅培训费用就达1000多万元。员工进入麦当劳,家人都说他们变了,做事更有条理更随和了。 管理理念: 一直笑一直笑 麦当劳成功原因: im lovin it 我就喜欢 社会责任: VI基本设计系统: 企业名称:麦当劳 外文名称:McDonald’s M的由来: 在这一年,麦当劳兄弟有了第一位连锁人,于是想趁此机会在凤城建立一间连锁的汽车餐厅标志模型店,他们独用以为建筑设计师梅斯顿,设计出一个闪闪发光的红白瓷砖相间的长方形建筑物,麦当劳兄弟认为这个设计太平了,应该使他显得高些,于是他们自己画了一个大拱门,感到很滑稽,于是又添了一个,后来麦当劳兄弟请霓虹灯公司把这个双拱门做成了金黄色,很是夺目,顾客在一条街外都可以看得到,这个马戏团般的设计诞生后,成为了50年代的建筑代表作之一,代表着年轻的,实验的以及蓬勃发展的速食事业。 麦当劳标志分析: 辅助标志展示: 错误排法: 标准字体与标准色彩: 吉祥物: 背景 : 20世纪90年代麦当劳宣传主打卡通人物(麦当劳叔叔、汉堡神偷、小飞飞、滑嘟嘟)之一,这四位主角曾拍摄不少的故事性的广告,吸引了不少小朋友。并推出很多相关的玩具加入到开心乐园餐中,从此这四个角色与小朋友一起成长。97年以后除了麦当劳叔叔外,其余的角色都很少出现。 麦当劳叔叔小档案: VI设计系统应用: 统一着装展示: 麦当劳的产品包装: 优惠劵展示: 广告宣传类: 环境与陈设类: McCafe 麦当劳2009年大量替换传统灯箱,用上超薄灯箱 据统计,96%的薯条销售都来自于麦当劳。为了庆祝这个象征业内最佳质量和品牌的成功业绩,从即日起至12月8日,分别被安装在美国芝加哥克拉克街和加拿大温哥华安大略街道上的麦当劳广告灯箱将亮灯。夜晚,向上照射的光束远看犹如巨大的薯条,方圆三英里都可见到此景象 麦当劳的店铺: 汽车餐厅 得来速汽车餐厅白天: 得来速汽车餐厅夜晚: 24小时营业 免费楼面礼物: 采用3m贴膜制作的门 食品展示: 谢谢欣赏 官网欣赏: * 低碳雇佣军团 以您尊贵的品牌或名义 帮您精确锁定节能率,狙击低碳收益 VI调研报告 麦当劳的产品与欣赏 麦当劳公司的VI 麦当劳公司的BI 麦当劳公司的MI 麦当劳公司简介 McDonalds Plaza麦当劳餐厅(McDonalds Corporation)是大型的连锁快餐集团,在世界上大约拥有三万间分店,主要售卖汉堡包、薯条、炸鸡、汽水、沙拉等。麦当劳餐厅遍布在全世界六大洲百余个国家。在很多国家麦当劳代表着一种美国式的生活方式。在中国大陆地区的早期的译名是“麦克唐纳快餐”。2010年7月4日,美国媒体报道麦当劳出售的麦乐鸡,含有泥胶和石油
您可能关注的文档
最近下载
- 机电安装工程调试方案.doc VIP
- 2024-2025学年初中数学八年级上册青岛版(2024)教学设计合集.docx
- 化工单元操作(浙大)中国大学MOOC慕课 章节测验期末考试客观题答案.docx VIP
- 2023-2024学年湖南省郴州市七年级(下)期末数学试卷(含答案).pdf VIP
- 酒店宾馆客房卫生检查表.docx VIP
- 标准图集-03S402-室内管道支架及吊架.pdf VIP
- 2024铁路隧道机械化施工技术指南.pdf
- 2024年中考语文备考之八年级上学期名著阅读《红星照耀中国》要点梳理+中考真题.docx VIP
- 《新闻编辑》课程考试复习题库(含答案).docx VIP
- 《建设项目工程总承包计价规范》解读与应用 (正式版).pptx
文档评论(0)