邯郸市出租车营运情况调查报告.docVIP

邯郸市出租车营运情况调查报告 问卷调查的整理 此次调查共发出40份问卷，共收回有效问卷30份，我们小组采用建立EXCLE文档，将调查问卷的数据全部录入其中，然后再进行数据统计工作，这样能够很方便的统计到每个题目的答案选项频数和频率。 （一）、基本信息的整理 这一部分共有3题，题目涉及的内容有性别，年龄和收入。这几个问题能够让我们了解到调查者具有的代表性有多大。为了使调查数据的更为科学性，我们在随机调查中进行了一些选择，保持一定的比例。这样可以减少盲目性，毕竟问卷的数量是有限的。 （二）、问卷信息的整理 这一部分共有14道题，涉及的内容包含，出租车司机工作的基本情况调查，对出租车司机运营中的问题的调查，还有出租车司机的建议。 通过问卷我们对学校附近和火车站代表性很强的司机进行调查，而且进行相关的分析： 1、我们作为学生很少关注出租车司机的日常工作情况，通过我们的问卷可以从司机那里得到一些基本情况； 2、邯郸市出租车营运面临许多问题，如“拒载”、“一口价”、“黑车”等。在这些问题之下，我们的问卷从出租车司机的角度出发，根据我们所调查的资料进行筛选分析出一系列关于营运中的问题。问题中从出租车形象，出租车公司的管理，乘坐出租车困难等一些问题入手，了解司机日常工作中所遇到的一些问题。通过本试卷深入到司机内心，设身处地的了解司机营运中的情况，从认识问题到解决问题。 3、