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干部如何做工作教导 一、教导人员必备的条件 二、工作教导的观念与原则 三、工作教导四不骤 四、如何教导部署 五、如何辅导部署 一、教导人员必备的条件 教导人员为了将自己的所辖工作场所的工作，顺利 确实的推行，以期完成其职责，从经验上看常需具备 下列五个条件： 1.专业的知识（固有技术） 2.管理技术 3.改善技巧 4.教导技巧 5.领导技巧 二、工作教导的观念与原则 1.工作教导的观念 1）工作教导必须不断指导、教育与训练属员，用启发属员的工作技能为目的。 2）工作教导是随时随地都能进行 2.工作教导的原则 1）创造气氛 2） 给予动机 3）予以成就感 4）实习 5）反复使用 三、工作教导四步骤 1.准备 1）教导所用之教案 2）时间的安排 3）场所的布置，器材的准备 4）引起动机 2.讲解与示范 1）讲解同时示范 2）教导应逐项说明，学习者跟着做 3）角色互换 4）试行操作 5）考核成效 四、如何教导部署 1.对新进人员的教育 2.对青年部署的教育 3.对中、高年龄部署的教育 4.对女性部署的教育 五、如何辅导部署 1.部署带来的困扰 2.部署的不平与不满 3.工作规律与态度的改善 4.提高部署的工作意愿 5.提高部署的向心力 对新进人员的教导 1.了解新进人员的困扰？ 1）公司值不值得信赖？ 2）工作如何做？ 3）如何做才会被公司接纳？ 4）工作有无什么规定？ 5）工作有无危险性？ 2.新进员工的教导步骤 1）职前教育 A.本公司历史 B.公司组织、勤务 C.公司的经营理念、精神 D.员工一般守则 2）职场教育 A.课长全盘教育 A）全课工作概略状况 B）全课工作职责 C）有关公司状况 D）介绍组长及有关部署 B.组长指导教育 A）亲切给予指导 B）介绍有关上司及其职责 C）指导各上司称呼的方法 D）工作环境的介绍 E）介绍担任工作教育者 F）教育如何作业 3.新进员工教导的技巧 1）让他放松心情 2）告诉他要做什么 3）使他了解工作重要性及意义 4）做给他看，写给他看 5）定期、不定期可和作业情形 6）启发他提出问题 7）逐渐减少指导次数 部署带来的困扰 例子：马某在物料课工作了四年多，一向表现不错， 可望升组长。但是最近，课长在抽盘他所管的料件 时，却常常发现帐实不符。 原因： 1、公司推行新电脑系统，马某对作业程序不熟悉。 2、公司因推行电脑系统，新调了以为资讯人员，他 的能力比马某强。 3、马某有意识地出错，让资讯人员花时间、精力处 理，从而达到主管对他能力不满的目的。 对策： 1、首先主管要对马某做新电脑系统的作业程序的教 导，同时，也要求马某改变心态，多向新进资讯 人员学习。. 2、主管对马某出现帐实不符时， 先查出错的具体原因点并找马 某沟通，且指出这写问题点应 该不是他的作为（凭他的能力 不应如此）。 3、主管应与马某沟通，使之建立 起一种“机会是给予时时准备好的人”的观念。 结语： 通过与大家进行了教导人员必备的条件时，工 作指导的观念与原则，工作教导四步骤，如何教导 部署？如何辅导部署的共五个方面的探讨，其目的 是希望我们在座的主管，要时时去关心属下，教育 属下，关心工作让我们的属下，个个都如在座主管 们，具有共同的观念，共同的目标，为公司追求卓 越而努力奋斗，迈向目标。 完 * * *