2010.10.19 问卷调查设计.pptVIP

调查问卷的设计 主要内容 一、问卷和观察表格 二、问卷设计的过程 三、观察表格设计 四、问卷设计的案例 一、问卷和观察表格 1.问卷的定义 2.问卷的目标 1.问卷的定义 问卷，无论是称为计划表，访谈表、还是测量工具，指的是一组用于从调查对象处获取信息的格式化问题。 数据收集包中的几个要素； 数据收集包包括：现场工作程序；礼品或酬金；交流的辅助物；回记信封等。 问卷的结构。通常包括三部分：前言、主体和结束语。 ① 前言。前言是对调查目的、意义及有关事项的说明。 ② 主体。问卷的主体包括调查问题的内容和问题形式。 ③ 结束语。结束语主要是用简短的语言对被调查者的合作表示感谢。 2.问卷的目标 任何问卷都有三个特殊的目标： 第一，它必须将所需要的信息翻译成一组调查对象能够并且愿意回答的特殊问题； 第二，问卷必须促使、激励和鼓励调查对象在访谈中变的投入、合作并完成访谈； 第三，问卷应该将回答误差减到最小。 3.问卷适用范围 任何问卷都有一定的适用范围： ①调研范围较广，不宜当面访谈，应采用问卷法 ②被调研者文化水干太低，对问卷看不懂，则不宜采用问卷法。 ③如果所要取得的村料是常识性的事实、行为或态度，回答者不会因顾虑百拒绝回答，可采用问卷法。 ④一般情况下，问卷的回收率不高，65％以上为较好。因此，如果要求较高的回收率，最好采用与访谈法相结合的方式来进行调研。 4.问卷的分