《2.执着铸就品德，诚信铸就保险人生——信泰人寿齐齐哈尔中心支公司业务经理李莉》.docVIP

执着铸就品德，诚信铸就保险人生 ——信泰人寿齐齐哈尔中心支公司业务经理李莉 　　　　　　 说起信泰保险的李莉，人们脑海中马上会想起那个爱穿白衣服的老大姐，这个有30年医院工龄的护士长，在自己年近50岁时毅然转行保险业，众人不解的选择背后，是一段关于爱的感人故事。 她对公司的执着和忠诚可以用她常说的一句话来形容：我是一名老党员，年轻的时候对工作执着、对党忠诚，年老了仍然初衷不改！她真的做到了，2013年，经过信泰人公开投票选举，李莉被总公司评为“最美信泰人”前十名， 2015年5月，李莉从全国上百万的营销员中脱颖而出，入围中国“最美营销员”前50强！这也是一名热心公益事业、忠诚于公司、执着于职业的保险人得到的最高殊荣。 李莉加盟信泰保险后，一直与公司肝胆相照，经风历雨，见证了信泰人寿的成长经历。2014年，公司面临着前所未有的困难，新单业务暂停，有业务不能做，有客户不能签单，李莉同样也面临着家人的不理解、客户的疑问、同业的诱惑，但她始终对公司充满信心，对客户充满爱心，对工作充满责任心，她选择留在信泰，与公司共同面对困难，在业务暂停期间，她的坚持为稳定团队起到了重要作用。 在当今这样一个竞争激烈的年代，很多人没有正确对待所从事的保险事业，他们频繁跳槽，导致客户无人管，服务跟不上，行业口碑不好！多年的历练使李莉深知，保险是经营信誉的行业，对公司忠诚、对事业执着、对客户负责是保险行业最值得称颂的美德！ 下面，让我们走近李莉，真正了解她背后的故事。 一份意外收养缘，人间大爱始生根 时光回放到1994年7月21日，那时的李莉在齐齐哈尔市铁路医院住院部任护士长，快下班的时候，她发现长椅上躺着一个被破塑料布裹着的女婴。小家伙气若游丝，光着的身子上长满了痱子，当时李莉心疼不已，毫不犹豫地将孩子抱了起来，直接送到新生儿科让同事检查身体。经检查发现，孩子患有先天性心脏病，同事们纷纷劝说想要收养孩子的李莉：“别要了，这孩子能不能活都难说，这种病你得花多少钱去治啊，不值得!”当时,李莉和爱人每月合起来的工资只有几百块钱，还有一个上小学的儿子和患病的婆婆，生活和经济上的拮据，根本不允许她再养一个孩子。在这种情况下，虽然多方反对，李莉还是毅然收留了她。从那时起，“爱心、感恩、回报”犹如一颗颗种子，在李莉心中生根发芽，注定了她将会投身大爱的事业，帮助更多的人。 此后，李莉的生活虽然窘迫，但她从不亏待孩子，好吃的东西她自己舍不得吃，全部留给了两个孩子。为了给体弱多病的孩子治病，李莉抱着女儿跑遍了全市各大医院，花光了家里的全部积蓄。她对这个捡来的孩子一直视如己出，疼爱有加，甚至超过了亲生儿子，有时候儿子抱怨说：“妈对老二比我好多了！”功夫不负有心人，付出终会有回报，在李莉的悉心照顾下，小家伙终于恢复了健康，已出落成一个亭亭玉立的大姑娘，她崇拜母亲，看到妈妈帮助过许多人，立志自己以后也要从事助人为乐的事业。 大爱无疆，上善若水，李莉的善良、担当和慈爱之心正为当今社会所需要，她不仅仅是一位寿险营销从业者，更是一个传播爱心、传递正能量的天使。因为她本性善良，包容了外界的嘲讽和不理解；因为她心中有爱，做任何事情都是满怀真诚和感恩；因为她执着追求，在布满荆棘的寿险道路上创造一个又一个辉煌…… 营销素质专业化，点亮客户指明灯 还记得她在新员工入职仪式上说的话：做啥都得讲诚信！刚开始做保险的时候，李莉拿着展业包回到老单位，很多原来的同事看见她都很热情，但得知她是做保险的就找理由走掉了，李莉感到很沮丧，经过一段时间的历练，她和客户谈起保险就顺畅多了。一次，一个客户说：我听说有个理财产品交6000元就可以得20万，如果是真的我就在你那保一份。虽然客户很信任李莉，只要她说是就可以签下这份大保单，可是李莉却真诚地对客户说：这个理财返还不了这么多钱，和你期待的不一样，即使你不在我这买保险我也必须说实话。李莉就是这样坚持诚信，实事求是的介绍保险责任，宁可不签单也不欺骗客户，更不会让客户受到损失。这样的坚持虽然令她“跑掉了”很多客户，但她觉得踏实。 “诚信，在于每一件小事” 14年过去，李莉越来越热爱这个行业了，随着时间的流失，虽然她不再年轻，可是64岁的她却从不服老，仍然像许多年轻人一样穿着职业装，化着淡妆，穿着高跟鞋，以良好的素养去展业。14年里，李莉的客户已经上万，但很少有人退保。工作中，李莉始终秉承着一个原则：客户买保险就是买自己需要的、适合的。她给客户讲保险时，经常反复把保险的理念和保险产品的责任向客户介绍，为客户量身订制组合保险计划，有时候眼睛看不清就带上花镜，并且用碳笔标出保险责任给客户看，每一件小事都做得那么认真。 有时候别人的客户对保险产生误解，只要她看见了都会主动上前做好宣传讲解，她常常说：我不是为了赚钱，也不是为了要名声，我是真的觉得保险是个好东西，应该让更多的人了解