《2016年5月高级人力资源管理师真题及答案》.doc

? 2010年5月? 人力资源和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 ? 职????? 业：企业人力资源管理师 等????? 级：国家职业资格一级 卷? 册? 一：职业道德 理论知识 ? 注意事项:1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠 笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填 涂答题卡上的相应位置处。2 、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右 上角的相应位置处。3 、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分： 第一部分，1一25 小题，为职业道德试题； 第二部分，26 一125 小题，为理论知识试题。 4 、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答 案涂黑。如需改动、用橡皮擦干净后，再选涂其它答 案。所有答案均不得答在试卷上。5 、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监 考人员。6 、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进 行填涂，则均属作答无效。 ? 地??? 区： 姓??? 名： 准考证号： ? ? 人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制 ? ? ? ? ? ? 第一部分 职业道德(第1～25题，共25道题) ? 一、职业道德基础理论与知识部分答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选，则该题均不得分。 （一）?? 单项选择题（每1~8） 1、关于会计职业，其职业道德的根本要求是（?? ）。 （A）业务熟练 ???（B）举止得体???? （C）不做假账?? ?（D）仪表规范 2、职业道德具有规范功能，其作用主要体现在对从业人员开展职业活动的（?? ）。 （A）操作规程和道德底线上 ??（B）文明礼貌和职业着装上 （C）服务态度和职业用语上 ??（D）职业良心和开拓创新上 3、在职业活动中，统领我国社会主义职业道德建设的价值导向是（?? ）。 （A）中国特色社会主义 ??????（B）爱国主义 （C）社会主义荣辱观?? ??????（D）社会主义核心价值体系 4、职业活动内在的道德准则是（?? ）。 （A）忠诚、无私、敬业 ??????（B）忠诚、审慎、勤勉 （C）爱岗、慎独、勤勉 ??????（D）爱岗、敬业、审慎 5、关于职业化，正确的说法是（?? ）。 （A）职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度 （B）职业化包含三个层次，其中居于核心地位的是职业化技能 （C）职业化在观念意识方面的根本要求是确立自立、创新的价值取向 （D）职业化在劳动观上倡导劳动作为谋生手段的人性需求 6、意大利诗人但丁说：“道德常常能够填补智慧的缺陷，而智慧永远也填补不了道德的缺陷。”与这一言论相符合的中国传统道德思想是（?? ）。 （A）君子敏于言而慎于行 （B）才者，德之资也；德者，才之帅也 （C）专心致志，以事其业 （D）人无礼则不立，事无礼则不成 7、关于敬业，正确的说法是（?? ）。 （A）敬业度越高的员工，离开企业独立创业的愿望越加强烈 （B）美国社会学家帕森斯最早提出了“员工敬业度”的概念 （C）在关心工作质量等方面，敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍 （D）敬业度需要掌控在一定范围内，因为高度敬业会降低创新能力 8、关于优秀员工的执行力，世界500强企业提出了明确要求，根据世界500强企业的要求，所谓执行力是指员工（?? ）。 （A）绝不涉足企业规定之外的事务 （B）对要求之外的事务也要敢于突破 （C）像战士服从命令一样令行禁止 （D）把事情做成，做到他自己认为最好 （二）多项选择题（第9~16题） 9、下列做法中，属于“比尔·盖茨”关于10大优秀员工准则的是（?? ）。 （A）关注市场，对其他公司的产品抱有极大的兴趣 ????（B）以传教士般的热情执着打动客户 （C）乐于思考，让客户更贴近产品?????????????????? （D）关注公司的长期目标，把握自己努力的方向 10、作为职业道德规范—“诚信”的特征包括（?? ）。 （A）通识性 （B）智慧性 （C）单边性 （D）资质性 11、从业人员践行职业道德规范—“诚信”的特征包括（?? ）。 （A）诚实劳动，不弄虚作假 （B）踏实肯干，不搭便车 （C）以诚相待，不欺上瞒下 （D）宁欺自己，不偏他人 12、根据《禁止商业贿赂行为的暂行规定》，下列说法中正确的是（?? ）。 （A）个人在帐外暗中收受回扣的，以受贿论处 （B）经营者销售商品，可以以明示方式给予对方折扣 （C）中间人接收佣金的，根据情况确定是否入账 （D）经营者在商品交易中不得向对方单位或者其个人附赠现金 13、员工践行职业道德规范—“纪律”的要求是（?? ）。