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赢在执行力 2011年5月23日 一、执行力的重要性 执行力就是管理者为实现目标而具有的计划、指挥、跟进、协调能力。 其核心精髓是 该说的要说到； 说到的要做到； 做到的要见到。 其核心精髓是 “该说的要说到”是指：企业要求员工做到的企业制度制度、指令，按照规范的要求来运作； “说到的要做到”指的是：凡是企业制定形成的制度、规范、流程，一定要不折不扣地执行下去； “做到的要见到”是指：执行的过程和结果一定要留下记录，没有记录就没有发生。 美国西点军校的故事 据美国商业年签统计，二战以后，在世界500强企业中，西点军校陪养出来的董事长1000多名，副董事长2000多名，总经理5000多名。西点军校有个悠久传统，遇到军官问话，只有四种回答：“报告长官，是!”、“报告长官，不是!”、“报告长官，不知道!”、“报告长官，没有任何借口”，除此之外，不能多说一个字。假如军官问你：“为什么皮鞋没有擦亮？” 如果又说没有时间，又说忘记了、得到的只能是一顿训斥，军官要的只是结果，而不是喋喋不休、强词夺理的辩解，你要明白,假如你带队出征，就别找什么借口了。 “没有任何借口”是西点军校奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新学员的第一个理念。它强化学员，要想尽一切办法，完成任何一项任务，而不是处心积虑的为没有完成任务找借口，哪怕看似很合理的借口。其核心是：敬业、责任、服从、诚实，这也是众多著名企业建立杰出团队、提升企业凝聚力的最重要的准则。 企业需要没有借口的员工 因此，我们受到的启示是：企业需要没有借口的员工。有的员工任务没有完成好，但把时间和精力放在如何寻找一个合适的借口上，而忘记了自己的使命和职责。寻找借口的唯一好处，就是把属于自己的过失掩饰掉，把自己应该承担的责任转嫁社会或他人，这样的人在企业里不是称职的员工，不会受到信任和重用；在社会上也不是大家可信赖和尊重的人。在责任和借口之间，选择责任还是借口，是一个人的素质和工作态度的体现，工作中遇到了问题，可能还是很棘手的问题，怎么办？这时候只有一个基本原则可以使用，就是千方百计也要完成任务，永远不放弃，永远不为自己找借口。没有任何借口是执行力的表现，无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位，都要对自己的工作负责。工作，就是不找任何借口的去执行. 现场检查：我们的执行力！ 1、上级的命令我们是否完全执行到位？ 2、我们是否会担心同事不配合工作？ 3、我的命令是否可以完全执行到位？ 4、我会不会担心下属执行不到位？ 三分战略，七分执行 打造知行合一的执行力视而不见，知而不行，行而不达，这是很多中国企业的弱点。 执行差异、质量、效率的前提和保障 一是领军人物 二是团队的素质 三是管理保障 执行能力的体现 一是服从，军人执行能力强，很关键的一点就是服从。“服从是军人的天职”，体现的就是执行力； 二是速度，1小时必须做完的工作，一定要在规定的时间内完成，就像打仗一样限定的几点赶到目的地就必须几点到，迟了就是赶到了也没有意义，如果每一个部门、每一个人一天的工作两天才做完，累计起来就贻误了企业的发展良机。 三是细节，就经营过程来说，执行就是分解每一个细节，只要每个细节做到位了，又与大的方向相符，就是经营战略全过程的闭环，否则一个环节出了问题，很可能影响全局。最后，执行要讲究技巧。执行的技巧与执行的体现不一样。同为执行者，又是同样的事，有的人完成得快，有的人完成得慢，这就有一个成功经验复制和利用的问题。别人成功的经验被自己所借用就可以事半功倍，也就是人们常说的“站在巨人的肩膀上”，借力打力，这无形中就大大提升了执行的效果，这也就是企业战略与执行力的知行合一 一个企业的管理者，一定要善于察言观行，从自身做起，才能做到知行合一 同样，要提高企业员工的执行力，打造企业的核心竞争力，培养员工的执行能力也是非常重要。 首先是要善于找准每个人的定位。领导该干什么，下属该干什么，一定要明确。尤其是当领导的决不要替部下干工作，否则下属就会无所事事。董事长干涉总经理的工作，总经理去盯着部门经理，部门经理干着员工的活，那么员工只有关注董事长了。这样的管理误区在很多中国企业里普遍存在着，因此我们感到非常遗憾。 激励 包括物质和精神的，特别是要注重精神上的奖励，有时候精神上的激励要比物质上的激励更重要，员工更看重的是工作的舞台与团队氛围。最后就是管理者要善于培养员工的思考能力，思考过程中出现问题就要沟通，与员工的沟通要三思而后言，因为在这一过程中是没有对错的，目的是让员工最后通过思考有自己的看法，有独立的见解，如此以来员工的执行能力就会有一个很大的提高，企业执行力就容易打造起来，中国企业的管理者应该深入思考这些问题了，因为这些问题实际上就是企业的核心竞争力元素所在。 执行力文化