会员管理软件功能模块说明.docVIP

会员管理： 添加会员信息、会员性别、会员生日、会员照片、会员推荐、会员扩展属性设置（能够满足不同行业的需求）、会员类别分析、会员充值、会员记次、会员扣款、会员加减积分、会员信息批量导入。能够一目了然的记录客户的所有信息，也可显示到会员列表，能够快速的定位不同属性的客户群体，方便我们更好的维系客户。 库存管理： 建立商品库存信息，完善商品资料，可单独设置单个商品的积分，最低折扣及服务类记次产品，可选择不同的积分规则。可设置商品其他属性，能够在商品列表中心快速定位到某类、某种特性的产品。产品进货及批量导入。 消费收银（会员消费）： 多种消费方式，灵活方便：1、快速消费--直接输入消费金额，进行打折积分，无需商品2、商品消费--可通过扫描枪快速扫描，选择商品结算消费 3、计时消费4、记次消费。可挂单、退货，具有多种支付方式，银行卡，现金、卡内余额、代金券等联合支付。 积分兑换礼品： 礼品设置中心，添加礼品名称及图片，不同的礼品对应的所需积分不同，会员可根据自己的积分兑换自己想要的礼品。积分返现，在后台设置积分兑换现金的比例，可以把会员的积分兑换成现金及卡内余额。. 短信平台： 通过106通道，无需连接电话或者手机，只要一条网线，填入账号和密码就可以发送短信。此短信平台能够给会员发送节日祝福，生日祝福，优惠活动等短信，能够大大增加与会员之间的互动交流，加深商家与会员的认识。具有定时发送，设定一个时间段，系统会自动发送。相信此平台是您会员营销的最佳利器！ 来电呼叫中心： 来电弹屏，会员拨打座机号码，可显示会员基本资料照片及消费记录，并伴有声音提示，可自动显示会员/非会员，若为非可直接添加资料转换成会员。来电录音，可记录谈话内容，以便工作漏洞的检查。 员工提成： 可设置不同的部门，不同的提成规则，可按照固定金额或者消费百分比，同一产品最高可同时有3个员工提成。并有员工提成统计，能够方便快速的查出某段时间的员工提成总计，有效的分析员工出勤率和安排新的工作计划。 财务中心（统计报表）： 可设置高级全选，只有老板或者店长账号才能查阅此数据，此表反映了本店铺的各项指标，为老板的经营思路提供有效的依据。具有消费数据统计，礼品兑换统计，员工销售统计，充值充次统计，采购数据统计，积分变动统计及综合统计。统计报表灵活可根据不同的时间段，不同的产品，不同的消费类型，不同的员工，不同的操作员…………来分析相关数据。 系统全局设置： 系统各项参数设置，会员登记，会员/商品扩展属性，产品分类，系统自定义提醒，优惠活动，操作员权限设置，小票打印，ic卡驱动，客显设置等相关操作设置。 会员界面解读： 登陆页面：初始登录账号admin，密码为空，用户登录之后可以修改此密码，并且可以增加其他操作人员，同时给每个人分配不同的操作权限！ 会员登记：记录会员的各种信息，如果不够全面，还可以添加扩展属性，新增一些特殊的会员属性。 库存管理：建立商品编号，分类可快速定位到某种产品，进行进货和修改 消费收银（会员消费）：若为非会员则勾选散客消费，用扫描枪快速定位出产品，扫描一次即可累加一件，快捷键F5结算收银。 其他收费方式：记次消费一般用于洗车，理发等充值后可以使用多少次的地方，来一次刷一次卡，自动减少次数；计时消费是计算进场的时间；快速消费是只直接输入消费金额打折积分，无需通过商品扫描。 积分兑换礼品：会员消费得到一定积分后，可以让会员兑换一些小礼品，让客户认识到积分还是有点用途的。 短信平台：从会员列表中勾选需要发送的会员，可定时发送，选择不同的短信模板，或者临时自己修改内容进行发送。能够随时查询发送记录及剩余条数。 来电呼叫中心：会员来电话时自动显示出会员的信息，也可录音。 员工提成：不同的部门可以设置不同的提成方式。 财务中心：这是一张综合数据报表，还有其他相关统计报表。让老板对店铺的运营情况一目了然。 这里为系统的各项参数设置中心。