MC模式下的生产输出和定制程度优化研究.pdf

氍模A下的生产囊出和定翱袒麦优化研宽 摘要 Customization)为背景，主要研究 本文以大规模定制生产模式(MC--Mass 了基于顾客个性化需求条件下，企业产品属性输出和定制程度的优化问题。 ／时代的发展，顾客对产品的需求越来越趋向于高级的个性化，传统的以低 Production)已不再具备优势，MC模 成本为优势的大规模生产方式(MP--Mass 式将成为2l世纪企业竞争的新前沿。由于这种先进的生产模式出现的时间较晚， 有许多的概念和方法还处于研究阶段。在我国关于MC的研究还处于起步阶段， 这种先进的生产模式所引起的变化有待于深入地研究和探讨01本文主要研究内容 如下： (1)第一章作为引言，首先描述了研究课题的背景和生产模式的演变历程， 对国内外Mc的研究现状做了一个6d单的综述；对MC模式给管理学、经济学等 学科所带来的冲击和影响提出了几点看法，并对当前迫切需要研究的课题进行了 探讨。 诳引言中引出了本文所要韧f究的重点内容：①生产模式的选择问题。②如 何在现有生产能力(或MC能力、受限制的前提下，根据顾客的个性化需求，合 理配置产品的输出问题(或指派问题)?③如何把握MC模式下的定制程度(水 平)问题7％j (2)第二章通过对有关文献的概括，将MC模式的概念、思想和方法进行 了总结，给出了一个较为清晰的MC理论和实施方法框架。 (3)第三章将MC模式与其它生产方式进行了系统地比较；MC模式最重 要的出发点是提供个性化的产品，其它一些先进的生产模式也能获得个性化产 品，基于此，对企业如何正确选择生产模式，本章提出了一个基于企业诊断的多 目标的决策方法，讲述了企业诊断的有关概念和方法，并为精益化战略和结构诊 断设计了一些诊断问题，总结了各种管理水平在各“控制点”下所表现出来的特 征。 (4)第四章首先分析了产品属性的层次结构，并据此建立了数字化的个性 化需求矩阵，提出用(模糊)聚类分析的原理，将有相似需求的顾客“聚类”， 企业再以类或族的方式组织生产：MC企业以类或族的方式组织生产，企业只对 每类产品提供一种(或相近)输出，必然带来与顾客“理想”之间的差距，本章 首次提出“相对误差”的概念，并提出了基于“相对误差”的顾客一般满意函 数。(为下文研究企业的最优输出和最优定制程度的做了必要的理论准备工作。广 (5)第五章首先基于企业现有的生产能力和产品输出，研究如何对个性化 顾客的产品配置(指派)问题，建立了指派问题的模型：在本章的第二部分，将 企业的产品输出属性值看作未知量，以全体顾客总体“相对误差”最小为目标， 建立了含整数规划的非线性规划模型，基于模型的实际含义，在聚类分析思想的 指导下，提出了一种优化的枚举算法，减少了计算量，可以求得输出属性的最优 解。 (6)第六章提出了以“满足顾客个性化需求的程度”来定义定制程度(水 平)，在“输出是优化模型的结果”的前提下，以“企业最终产品类数目的多少” 来划分定制程度，并根据实际产品与顾客需求之问的误差。来研究MC企业定制 程度的优化问题。 尹厚稃垆擞术夫尹烀士谐丈 在本章中分析了定制程度与企业收入和成本之间的笑系，提出了MC企业 实施差别定价的可能性和获利情况，基于利润最大化原则，研究了确定企业最优 定制程度的问题。 基于本文的研究，作为一个研究思路，对当前MRPll，ERP系统中所存在 的问题作了一点思考，提出了基于“产品族”而建立新型BOM的设想，为MC 模式下MRPII／ERP的改进提供了一个研究的思路。 (7)第七章对本文所做工作进行了总结和展望。 本文的主要创新点： (1) 提出以企业诊断的结果为依据，根据企业的目标，选择生产模式的 多目标决策方法。 (2) 建立了数字化的个性化需求矩阵，对个性化的定制需求做定量化地 分析与研究。弥补了传统的分析顾客需求基本J：只建立在定性方法上的缺陷。 (3) 将“距离”的概念用于分析顾客需求与企业实际产品之间的“误差”， 首次提出了“顾客最小不可容忍度”和“相对误差”的概念。并