企业文化构成要素和绩效关系的实证的研究.pdfVIP

摘要 企业文化作为新的管理理论受到了我国管理理论界和企业界的广泛关注，许 多前人的研究表明，企业文化是企业重要的独特的资源，是企业的核心竞争力， 企业可以利用这个独特的资源获得良好的企业绩效。因此分析企业文化的内容构 成要素体系，研究企业文化与绩效之间的关系，整合和创新企业文化，提升企业 管理绩效，就显得非常必要。 本研究首先从论述国内外学术界对企业文化与企业绩效的定义和测量出发， 总结了企业文化与企业绩效的关系研究的理论。然后在文献研究的基础上，结合 本土文化，编制了企业文化调查问卷，探索了企业文化结构模型，运用因子分析 法确认了企业文化的七因子模型，这七个因子为客户导向、社会责任、员工导向、 学习创新、团队导向、目标愿景、参与程度，从而创立了企业文化内容构成要素 的描述体系。 然后在得出企业文化构成因子的基础上，通过相关分析与多元逐步回归分析 探讨了企业文化与企业绩效之间的关系。研究结果表明企业文化各构成要素与绩 效之间大都存在较强的相关关系，并发现企业文化的七个因子对七个企业绩效指 标(资产回报、销售增长率、市场占有率、顾客满意度、员工满意度、员工流动 率、产品研发)分别有不同程度的影响。 最后，结合理论和实证研究得出的结论，对我国企业文化研究和企业文化建 设提出了分析讨论，根据本土国情，为了提高企业绩效，提出了一些相关企业文 化建设的建议。随后更提出了本研究的一些局限，并对未来研究的方向和内容做 了展望。 关键词：企业文化；企业绩效；关系；实证研究 Abstract cultureasanew Emerpnse hasbeen managementtheory thewide attracting attention and discussionsfromthe creating circlesof businessesand lot managemalt．A of researchesalsoshow existing that cultureisan enterprise and i】曲mtable important core resource，and orderto competitiveness．Ina gain good is enterpriseperformance．it to necessary thecontentof analyze culture and enterprise the system relation枥p be“代enthe