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不同组织文化中支持性人力资源实践对组织承诺的影响

科学学与科学技术管理 人力资源管理 不同组织文化中支持性人力资源 实践对组织承诺的影响 陈同扬 (南京大学 商学院,江苏 南京 3;;:L ) 摘要:通过对E 家企业的实证研究发现,团队型组织文化中,支持性人力资源实践对员工感情承诺有显著影响;控制导 向的组织文化(官僚型和理性型)中,支持性人力资源实践对员工继续承诺有显著影响;内部导向的组织文化(团队型和 官僚型)中,支持性人力资源实践对员工规范承诺有显著影响。 关键词:组织文化;支持性人力资源实践;组织承诺;感情承诺;继续承诺 中图分类号: 文献标识码: 文章编号: PA; 5 3;;O; 3D;;NF;:O; 3;NO;N 大量的实证研究表明,组织承诺能稳定地预测员 究的基础上,提出了富有影响的组织承诺三因素理论 工的满意感、对组织的投入程度,以及缺勤、离职行 模型,认为至少存在三种组织承诺形式:感情承诺、继 为,因此得到了广泛的关注。研究表明,人力资源实 续承诺和规范承诺。感情承诺指员工对组织的心理认 践、组织文化都与员工组织承诺相关。但在不同组织 同,具体表现为员工情感上愿意为组织投入的程度; 文化背景下人力资源实践,特别是支持性人力资源实 继续承诺指员工为组织连续工作的动机,具体表现为 践( )对员 由于离职,员工会招致经济损失而不得不为组织投 !##$%’() *+,- .)/$%0) 1%,0’0)/2!*.1 工组织承诺的影响研究则较少涉及。显然,不同组织 入;规范承诺指社会规范对员工遵从组织目标、制度 文化背景下,员工接受的价值观、使命感以及人际沟 的影响,具体表现为员工在某种责任感和义务感的约 通方式的不同,将会使支持性人力资源实践对员工组 束下为组织奉献的程度。 织承诺的影响产生变化。本文试图研究中国境内企业 4支持性人力资源实践 不同组织文化条件下,支持性人力资源实践对组织承 人力资源实践所包含的内容极其广泛,不同研究 诺的影响,特别是对组织承诺三种形式(感情承诺、继 所关注的人力资源实践也各不相同。 ( )的研 1=)==)% 3:: 续承诺和规范承诺)的影响。 究考察了 种人力资源实践; ( ) 3? @)6)%9 7 @$9 3::? 一、文献回顾 提取有共性的 种人力资源实践,即内部职业机会、 A 34组织承诺 培训、绩效评估、就业保障、参与、工作规程和利润分 组织承诺是组织行为学中的一个重要概念,它反 享。 、 、 BC’6(’) D3:E?F G,-)%-)% 7 H$66)-D3:E:F 8,I’) 映员工对所属企业在感情上、目标上和行为上的理 ( )、 ( 、 )、

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