《PMP考试变更管理详解》.pdfVIP

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2015-10-21 发布于河南
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® PMP 考试变更管理详解基于PMBOK® Guide 第五版张文川作品 Gavin Zhang 变更不可避免，应当如何应对？ PMBOK Guide 2012 /3110942827 2 变更请求的来源变更的来源用户团队成员上级领导 ―进度、成本、质量等方面严格要求 ―工作效率越高越好、负荷越大越好用户要服务好，领导要服从，团队要维护好关系，怎么办？ PMBOK Guide 2012 /3110942827 3 如何提出变更请求？ • 变更请求可以是直接或间接的，可以由外部或内部提出，可以是自选的或由法律/合同强制的； • 每个存档的变更请求一定是被批准或被否决的； • 变更请求在变更控制流程中处理； • 配置管理系统主要处理产品的变更请求； • 当基准发生了变更时，这个变更是为了当前和将来而实施的，过去的数据没有改变； PMBOK Guide 2012 /3110942827 4 变更请求的种类预防措施：针对工作未来绩效可能出现的偏差纠正措施：针对工作绩效已经出现的偏差缺陷补救：针对产品已经出现的质量问题更新：针对正式受控的文件或计划进行变更 PMBOK Guide 2012 /3110942827 5 变更控制的原则项目所处阶段变更影响程度应对策略大可接受，遵照变更控制程序提计划、执行前期出小可接受，遵照变更控制程序变更大另签新合同请求执行后期、收尾 •项目组研究变更申请的备选方案小 •说服变更申请者取消变更 PMBOK Guide 2012 /3110942827 6 变更控制的流程 PMBOK第五版P94 实施整体变更控制过程内容增加了“对变更处理结果进行沟通” 开始 1.变更请求 2.1评价变更对 2.2评价变更对项 2.3 设计备选提出变更请