HC本田汽车4S店营销优化的研究.pdf

HC本田汽车4S店营销优化研究 摘要 目前，汽车4S店是中国主流汽车销售模式，有巨大的发展空间，汽车4S店是指： 整车销售、维修服务、配件供应、信息反馈四位一体的汽车品牌专卖店，汽车4S店具 有全国统一的店面形象、品牌标识以及销售服务流程，经汽车厂商授权在特定区域经销 某一特定品牌汽车。随着中国经济发展，汽车产业也得到迅速发展，特别加入WTO以后， 跨国汽车企业均在中国合资办厂，同时也将4S店销售模式引入中国，使行业竞争日渐 激烈，部分4S店已面临发展瓶颈。4S店营销优化必须通过变革营销策略，创新营销模 式，进一步增强汽车4S店营销能力、服务能力，从而使4S店销售模式得到生存和发展。 文章通过对营销?Ps理论、汽车服务营销理论以及国内外汽车营销发展状况进行概 部环境进行分析，结合HC公司的实际情况，利用战略管理方法SWOT分析模式，重点对 HC本田汽车4s店的宏观和微观两个层面开展研究，确立HC本田汽车4s店当前所面临 的优势、劣势、机会与挑战，科学利用?Ps理论对研究的企业进行全面的评估，指出 现行的公司营销存在的问题。从Hc本田汽车4s店营销主体、营销模式及营销策略三个 方面全面进行优化，制定出一套与企业资源相匹配、符合行业发展趋势的、科学的、具 有实践指导意义的营销优化方案，从而使研究的HC本田汽车4S店能在激烈的市场竞争 中占据优势地位。同时为汽车4S店在营销诊断以及战略定位及发展提供指导与借鉴。 关键词：本田汽车4s店汽车营销营销优化 imzati on HCHonda4S Marketi i Shop ngOpt Abstract forautosisthemainsalesmodelof thereis for autos，and space Currently，4Sshop huge with its forautosmeansthe4-in-onebrandexclusiveforautos shop shop development．4S and hasitsownunified and sale，Sparepart,ServiceSurvey．It administrative is onebrandcanberuninthe the standard．Normally,thereonly shop．With ofChina’S has after development economy,Autoindustrydevelopedrapidly．Especially Auto have venture谢tllChina’S enteringWTO，Transnationalenterprisesjoint enterprises． was intoChinawhichmakesthe salesmodel Meanwhile，4S brought