传统媒体和互联网媒体的替代-强化效应的研究.pdfVIP

重庆邮电大学硕士论文 摘要 摘要 随着媒体的网络移动化，越来越多的消费者通过移动互联网来搜寻他们想要 的信息。从效用功能上说，不同媒体可以互相替代和强化，为了促进移动互联网 的发展，是否应积极与传统媒体、传统互联网竞争。通过阅读大量相关文献，发 现探讨如何促进移动互联网发展的实证研究很少，为研究我国的传统媒体、传统 互联网对移动互联网的替代与强化效应，我们提出本研究课题。 本文从微观角度出发，以我国北、中、西部6座城市的446名消费者为研究 对象，研究了消费者对传统媒体、传统互联网和移动互联网这三种媒体的满意度、 态度和忠诚度之间的结构关系，结果表明，我国的传统媒体、传统互联网对移动 互联网总体具有强化效应，并探讨了提升消费者对移动互联网忠诚度的政策启示。 首先，本文对替代效应、强化效应、利基理论、使用与满足理论、涉入度理 论等进行分析、归纳和总结，提出消费者对媒体的满意度、态度和忠诚度的概念 和内涵，构建了消费者对传统媒体、传统互联网和移动互联网这三种媒体的满意 度、态度和忠诚度之间的概念模型，并提出了相应的研究假设。 其次，实证研究部分主要以问卷调查方式进行，采用结构方程模型等方法对 数据进行了统计分析。研究的主要发现是：①媒体满意度对态度有直接的正向影 响：②媒体态度对忠诚度有直接正向影响；③传统媒体、传统互联网对移动互联 网具有替代效应；④传统媒体、传统互联网对移动互联网具有强化效应；⑤传统 媒体、传统互联网对移动互联网总体具有强化效应。 然后，基于上述研究成果，本文对提升消费者对移动互联网忠诚度以期为促 进移动互联网的发展提供了理论指导和政策启示。 最后，本文指出研究不足之处，主要是样本数量小、简化模型研究条件等。 同时，提出未来要从完善模型构建、将不同的涉入情形引入概念模型，深入探讨 不同涉入情形下，传统媒体与互联网媒体的替代与强化效应。 关键词：传统媒体，传统互联网，移动互联网，替代效应，强化效应 重庆邮电大学硕士论文 Abstract Abstract Wimthe ofmobile and internet，moremoreconsumerssearch rapiddevelopment information mobileintemet．Fromthe differentmediaCan through function，the utility and foreach other．Isit formobileintemetto with replacestrengthen necessary compete traditionalmediaandPCintemet for the of promotingdevelopment which?Byreading alotofrelevant research intohowto the ofmobile literature，the promotedevelopment is in intemetstilltheinitiationInord