2010公共组织理论基础-4.doc

第四讲、中、西方管理思想比较 一、儒家管理思想的要点 1、以人为本 儒家管理思想始终是围绕“人”这个核心展开的，它是孔子的创新与发展，是儒家管理思想的核心。在人类社会的原始阶段，以致在一个相当长的历史时期内，人类对自然和社会的认识都处在朦胧的、不科学的阶段，或者是宗教以致神学统治时代。人是神的奴隶，管理者对人及其自身的价值，都缺乏正确的认识。但自殷开始就有人把认识的重点从天明、天帝下移到人间和人类社会中来。而周公根据人们对天明的怀疑首先提出“敬德保民”的思想，周公对人在社会中的作用有了初步认识，为孔子创立人本主义的哲学开了先河。 2、人性本善 在儒家学说发展史中首先提出性善论的是孟子。在孔子讲的“性相近。习相远”的话中并没有说明性是“善”还是“恶”，但就孔子思想的基本立场看，孔子是主张性善的。孟子深刻理解了孔子思想的真谛，明确提出了性善的学说。“孟子道性善，言必称尧舜”。孟子认为，人的本性是善的，人先天就具有仁、义、礼智这四种德行，也是人的本性，它是不以人的社会地位的变化而增加或减少，因为它是人的天赋。人有这样的本性，在人的语言和体态中都会表现出人的本性。在人的本性中有善的种子和善的萌芽，这种种子保存下来，发扬光大，就是人的善性。 孟子提出性善论的目的，是为他的仁政学说奠定基础，即是为了建立一个适合于人性的行政管理模式服务的。孟子提出的“以不忍人之心，行不忍人之政”这个古代管理学上的著名命题，有重要的意义。“不忍人之心”解释仁爱之心，管理要从仁爱之心出发，就能获得理想的效果。 3、道之以德 孔子把“道之以政，齐之以刑”堪称是“道之以德，齐之以礼”两种对立的管理路线或方法。用“道之以政，齐之以法”的方法来管理，只能祈祷“民免而无耻”的效果。就是说不以道德来教化人民、引导人民，而是用政法来教化人民、引导人民，那么人民只能被动地免于犯法，而不知道耻辱而达到道德的自觉。可见，“道之以政，齐之以刑”的管理手段是一种法制式的管理理论形态。在中国历史上，把法治管理理论发展得最为完备的是韩非的法家理论。从此在中国，德治与法治形成了完全独立的两种不同的管理理论形态。 4、仁爱之心 “仁爱”思想是儒家思想的核心。在《论语》中“仁”出现了109次。《说文》解释：“仁，亲也，从人从二”。即“仁”表示人与人之间相互关系的范畴。人是社会化的生物， 人不是孤立地生活，而是处于相互合作、相互交往、相互联系之中的。没有人与人之间的合作与交往简直是不可想象的。 “仁”是中华人文精神的核心。它的内涵非常丰富，基本的内涵是“爱人”。孔子的学生问孔子什么是“仁”，孔子回答“爱人”。孟子说：“恻隐之心，仁也”。“仁者，爱人”。“恻隐之心”即是同情心、怜爱心。孟子还把仁爱之心称为“不忍人之心”。 5、忠恕之道 “忠恕之道“是仁爱思想的重要表现，它是一种基本的道德义务，道德规范。用来调节人际关系，使人与人之间的上下、左右关系到达和谐，从而达到一个组织、一个团体的有序化管理。 “忠”的基本意思是尽心竭力，公而忘私。孔子说“主忠信”，对人要以“忠、信”两种道德为主。孔子的学生曾子认为孔子的全部思想用“忠恕”二字就可以加以概括。“忠”，作为一个道德规范是指自己内心中一种真诚地对人对事的态度，以及由此去诚实地为他人谋事、做事的行为，是规范人与人之间关系的一个原则。儒家的“忠”，作为道德范畴，还包括含有君臣之间、个人与国家，民族之间的道德关系。 “恕”是孔子“仁义”的又一方面内容，是宽容、谅解和厚道，不把自己的意志、爱好和憎恶强加于人。 “忠”和“恕”的区别是：“忠”是自己内心中一种对人对事的真诚态度，以及由此态度去诚实地为他人牟利做事的行为。“恕”是以自己的仁爱之心，去推度别人的心，“以心揆心”、“忖己度物“、从而谅解别人的不妥之处。正确地处理好人与人之间的关系。 6、诚信为本 “信”是儒家伦礼“五常”（仁、义、礼、智、信）之一。儒家认为“信”具有重要的社会功能，管理者讲“信”，就是具有亲和力，能团结人民，就没有办不到的事。“凡忍住必信，谁人不亲。《周书》中说，管理者讲诚信，讲信用，任何法律制度都能得以顺利贯彻。信不止是在国家的管理中不可缺少的东西，它还是不变的宇宙法则。 诚信是古今中外任何一个民族都遵从的一种基本道德。社会上人与人之间、人与社会之间、团体与团体之间，如果没有诚信和信用，后果是不可想象的。诚信在社会中具有十分重要的意义。 7、见利思义 “义”也是儒家“五常”之一，基本含义是“善”或“美”。《礼记·中庸》说：“义者，宜也。”《释名·释言语》解释说：制裁事物使合宜也。“唐代韩愈说：”博爱之为仁，行而宜之之谓义。”所以“宜”是适宜、合理的意思。管子说：“义者，谓各处其宜也。” 法家对“义”的解释与儒家是一致的。韩非说：“义者，谓其宜。”用现代管理的话说就是：处在各个管