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企业收文管理 企业收文管理 一、学习内容 （一）收文的处理 （二）收文处理的程序 任务导入：情景模拟公司秘书收到文件后的处理过程。 1.签收 为了有效避免交办的工作未办，秘书应采取如下三项措施： ①明确办毕时限，加强办事时效性。 ②建立回告制度，承办人按办毕时限要求要主动回告交办人。 ③催办环节伴以处罚，凡未按时回告、应当办毕时不能按时完成的，在催办的同时加以处罚。 知识检测 一、不定项选择：（5分/题，共25分） 2. 签收工作的要求有哪些？ A.要逐件清点，看数量是否相符，是否发给本机关、单位。如发现误投，应及时退回。 B.经清点检查无误，方可签收。急件应注明签收的具体时间。 C.对请示类文件，如无发文机关领导签发或印章，或其他手续不全时，应拒收退回。 D.检查信件有无破损、散包、被拆现象。 3. “________”通常是预先设计印制好的，其内容也是根据具体的办文程序设计的。 A.收文记录单 B.收文登记单 C.联式分册簿 D.分册登记单 4.公文审核的重点有______？ A.是否应由本机关办理 B.是否符合行文规则 C.涉及部门或地区职权的事项是否已协商、会签 D.内容是否符合国家法律、法规及其他规定 5. __________一般是秘书在长期的辅助领导做文书拟办的过程中，再领导对自己的办文办事能力有了充