测试网络异常初步诊断方案.pptVIP

測試網絡異常初步診斷 測試網絡基本組成 目前測試網絡分兩部分： ＷIN2K SERVER組成的對時連網，即在測試WINXP中運行的NETIME.BAT。SERVER包括A2TEST、TESTSW、DHCP NOVELL組成的程式下載及DOS FAIL上傳網絡 SERVER包括TESTSER1、TESTSER2、TESTSER3、PPIDSER1 網絡構構 網絡架構 從上圖看出，目前測試網絡各樓層的HUB是分開走線的，但所使用的SERVER是相同的 所以若只有某一樓層不連網，與SERVER無關，可能是相對應樓層的HUB有問題造成 網絡故障的解決 一、所有樓層不連網 不能連網對時，也不能上傳，也不能作首件 不能連網對時，也不能上傳 能連網對時，不能上傳 不能作首件 A、不能連網對時，也不能上傳，也不能作首件 由於對時與作首件使用的SERVER不相同，所以SERVER壞的可能性比較少，除非是SERVER機房斷電(但SERVER都有UPS備用供電) 所以這一定是網絡HUB問題 由於不同樓層都是從SERVER機房的總HUB分出來的，所以是SERVER房中的總HUB有問題造成 SERVER房中3個光纖HUB有問題(不通電？) B、不能連網對時，也不能上傳 由於網絡對時與作首件所使用的網絡線路是相同的，只有SERVER不相同，所以需檢查SERVER是否有問題 首先需檢查DHCP是否有問題，若有問題則不能分配IP給產線電腦使用，所以會造成不連網 DHCP、A2TSET、TESTSW是否有當機、斷電等不能運行的情況 DHCP、A2TSET、TESTSW網絡與總HUB是否連接正常 C、能連網對時，不能上傳 連網對時與上傳使用的是同一個SERVER，同一個網絡，所以硬件方面沒有問題 首先詢問包裝或其它段別如DIP等能否上傳，若也不能上傳則是SFIS有問題，與測試網絡無關，請產線聯系ITS人員解決 若其它段別能正常上傳，則是測試網絡問題，先將測試工位上傳SERVER改為A2TEST或TESTSW驗證，若有一個SERVER能上傳，則是另一個SERVER有問題 C、能連網對時，不能上傳 否則，則需對兩台SERVER的設定及網線進行檢查 TESTSW與A2TSET至少有一台在運行上傳程式。若沒有則運行桌面上的FT_TRANSFER_SERVER程式，若上傳正常，則“成功筆數”的數據會一直累加 C、能連網對時，不能上傳 用IPCONFIG查看A2TEST、TESTSW網絡IP，必須有一項172.17.XXX.XXX，否則是對應SERVER與公司網絡的網線未插好造成 (資料由A2TEST或TESTSW上傳到SFIS，而SFIS是公司網絡，所以必須與公司網絡有連接才能上傳到SFIS) D、不能作首件 首先作另一機種首件試一下，若可以則是現行機種在SERVER上沒有程式 由於連線對時與作首件的網絡是相同的，只是SERVER不相同，所以應檢查TESTSER1、TETSER2、TESTSER3是否有問題 NOVELL網連接3個SERVER是隨機連接的，所以有時某一個SERVER有問題，也會造成不能作首件 D、不能作首件 試著更改D:\BOOT\NOVELL\STARTNET.BAT，看是否能連接到某一個特定SERVER LSL.COM RTSODI.com IPXODI.COM VLM.EXE /MC /PT=TESTSER1 若某一台SERVER可以作首件，則臨時更改STARTNET，連接特定的SERVER進行作首件 二、某一樓層不連網 由於各樓層所使用的SERVER是相同的，所以不會是SERVER有問題造成 應該是從總HUB出來的光纖HUB到產線這段網絡有問題造成 首先檢查對應樓層的光纖HUB是否有問題，是否有通電，6個LED是否有亮，若有問題則將電源拔除，隔5秒後再插看是否正常 若還不正常，則更換光纖HUB，若更換後LED燈狀態還不正常，則需查SERVER房中對應樓層的光纖HUB是否有問題 二、某一樓層不連網 若光纖HUB沒有問題，則檢查樓層的總HUB是否有問題(是否有通電，光纖HUB到總HUB的線是否有連接正常) 總HUB的LED是否閃爍正常，若不正常則關閉電源5秒後再開 若總HUB也沒有問題，則可能是某一條產線接線有問題造成。將總HUB上至產線的網線拔除，只留某一條產線，再看這條產線是否連網，若可以則再一條一條插上，當插到某一條產線有問題時，則是對應產線有問題 二、某一樓層不連網 若將總HUB上至產線的網線拔除，只留某一條產線還不連線，則換另一條線試一下，若連網正常則是第一條線有問題，否則還是總HUB或光纖HUB有問題，重新更換或檢查 若查到某一條線有問題，則按後邊某一條線不連網來解決 三、某一條產線不連網 檢查產線的HUB是否工作正常，LED