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第一部分?????? 职业道德（1—50题，共50道题）一、职业道德理论知识部分答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单选题只有一个选项是正确的，多选题则有两个或两以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分。单选题1、在中国传统文化中，“道德”一词中“道”的引申含义是（?? ）??? A、道路?????? B、生活??????? C、社会???????? D、事物变化的规律或规则2、《公民道德建设实施纲要》关于从业人员职业道德规范的主要内容是（?? ）??? A、爱国守法、诚实守信、恪尽职守、服务群众、奉献社会B、爱岗敬业、遵纪守法、公平公正、服务群众、无私奉献??? C、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会D、艰苦奋斗、诚实守信、保护环境、服务人民、奉献集体3、下列做法中，符合文明礼貌具体要求的是（??? ）??? A、容貌端正????????? B、举止随意?????????? C、语言简练???????? D、表情热烈4、企业文化具有（??? ）??? A、整合功能???????? B、娱乐功能????????? C、强制功能?????????? D、创造功能5、下列关于城市守信的说法中，正确的是（??? ）??? A、诚实守信誉市场经济的根本目的相矛盾B、诚实守信应该是市场经济的内在法则C、是否做到诚实守信应该视具体合作对象而定??? D、诚实守信的前提是保证自身利益的最大化（请根据下列案例并结合所学的职业道德知识，回答第6—9题）北京雪莲羊绒有限公司是国有资产为主体的中外合资企业，在20世纪80年代后期，经营陷入困境。危难之时，李远征出任总经理，他请回原来被裁下岗的职工，提出“协调、拼搏、求实、创新”的口号，以铸造新的企业精神为重点，营造良好的企业氛围，提高职工职业道德素质，北京雪莲羊绒的经营逐渐好转，并跻身全国最佳经济效益500强行列，成为中国著名服装品牌。6、结合以上案例，你认为下列或法中正确的是（?? ）??? A、企业效益时好时坏，不必大惊小怪?????????? B、企业的命运完全取决于市场的变化??? C、搞好企业经营不裁减员工是关键???????????? D、塑造企业精神对企业发展十分重要7、读过上述案例，你的感受是（?? ）??? A、中国纺织行业500强的标准太低??????????????????? B、搞好企业经营最主要的是依靠口号??? C、营造文化是提升企业竞争力的重要措施????????????? D、企业领导是决定企业命运的唯一要素8、从上述案例可以推断（?? ）??? A、李元征怕得罪下岗职工??????????????????????????? B、李元征具有开拓创新的品质??? C、李元征的运气比较好????????????????????????????? D、李元征请回下岗职工是为了笼络人心9、上述案例给我们的启示是（?? ） ??? A、良好的企业氛围是企业文化建设的重要内容B、职工是一盘散沙，没有好的领头人他们无法前进C、一个能干的总经理的作用是千万个职工所无法比拟的??? D、以中方为主的合资企业管理体制阻碍着企业发展10、企业正在进行一项重大技术研发活动，对员工的下列做法，你认可的是（?? ）??? A、广泛加以宣传，帮助企业制造声势B、技术研发人员向家人讲明情况，争取支持??? C、向值得信赖的朋友介绍技术研发活动的进展??? D、不谈论这件事情11、某顾客在购买物品的过程中吹毛求疵，态度蛮横。此时，售货员应采取的做法是（?? ）??? A、以眼还眼，以牙还牙????????????????????????? B、忍辱负重，以礼相待??? C、让保安人员将该顾客请出门外????????????????? D、维护尊严，决不委曲求全12、中共中央提出的科学发展观是指（??? ）??? A、以人为本，效率优先、兼顾公平的发展????????????? B、以发展为本，全面、快速、跨越式的发展??? C、以企业为本，全面、健康、和谐的发展????????????? D、以人为本，全面、协调、可持续的发展多选题13、日本松下电器公司要求员工们做“能够得体的支使上司的人”。以下说法中，正确理解这句话含义的是（?? ）??? A、对所负责的工作提出自己的意见、建议，争得上司首肯??? B、对上司的指令委婉的提出自己的见解或看法，希望上司采纳??? C、多动脑筋，想办法支使上司围着自己转??? D、与上司沟通要讲究方式，避免使上司难堪14、商业活动应遵循的规则是（??? ）