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课程精华-山西虹通黄埔骨干团队执行训练营(下)
如何在市场上夺得第一名?如何在训练场上夺得第一名?
问题:在训练场上夺得第一名需要什么样的心态?
结论:一定要的心态,百分百心态、得失心态、永不放弃的心态、永不言败的心态。
锡恩业绩定律
业绩的背后是团队 团对的背后是文化文化的背后是心态 心态的背后是投资
问题:心态重要?还是技能重要?
结论:心态和技能都重要 。黄埔训练营上期解决心态问题,下期解决技能问题
执行最重要的是:操作!不要通过理解来获得执行力,而是要通过行动来理解
制度设置的三大入口:
制度设计的三大入口之一:责任下移、自我管理
公司做大了,如果不能让员工进入自我管理,就被迫要去玩权术!
如果上级给下级布置工作,布置得不清楚,谁应该负责任?
企业家的使命是在企业搭建一个结果交换的平台
沃尔玛凭什么可以管理190万人?——一个强大的管理平台!
每个战队内部的责任下移、自我管理设计:设定:一名司令员、一名检查官、一名奖惩官;
员工对提供的结果负责,
领导者对制度设计负责
领导者的最大责任是建立机制,建立一套不依赖于能人的制度体系
在执行中无所谓对错:
--“事情无所谓对错,关键是错误的时候你失去了什么?正确的时候你得到了什么?没有得到与失去就无所谓对错!” ---索罗斯
--中国创业的总经理要做最后一个独裁者—对机制独裁,对员工的去留判断是基本制度的执行,前提是建立正确的机制。---姜博士
制度设计的三大入口之二 : 我不相信、节点控制
人情管理与制度管理:先小人,后君子。为何西方社会法律众多,但是绝大多数人一辈子都不会和99%的法律打交道?
五年以后你是谁,你在哪?
以终为始---结果是设计出来的 ,围绕最终结果,员工自己设计节点结果,节点承诺,节点汇报,实现最终结果!
制度设计的三大入口之三:谁受益,谁承担责任!
制度设计背后的核心问题,就是现代管理的基本入口:这件事情对谁有好处?
头脑风暴:
女孩离开男孩,谁损失大? 员工离开老板,谁损失大? 孩子离开家长,谁损失大? 包办婚姻质量高还是自由恋爱质量高?酒后驾车,骂人的警察还是不骂人的警察好?
结论:
1、结论:管理的入口是:对谁有好处?结果谁收益?
2、谁受益,谁投资!
3、员工要懂得自我责任;
4、当起点错了,越管就越错!
5、总经理要懂得狼性管理!就是懂得法第一。
-- 员工是为了自己而工作,公司是为了赚钱;
-- 老板雇佣员工是为了公司获得产出,公司和员工的关系是商业交换;
-- 做公司不是道德游戏,而是利益游戏;
-- 市场经济背后最核心的基点:强调个人利益,从而出现双赢的结果
掌握平台技能的干部才是黄埔式干部! 掌握节点控制技术的干部才是黄埔式干部!
管理的技术是信息管理技术
信息决定行为!
要管理行为就必须学会管理信息!
谎话说上一千遍,大家都会觉得是真的!
为什么--有人能管几万人,有人只能管几十人?
4R:从“人对人”的管理到“事对事”的管理!
4R执行力系统是一套不依赖能人的执行管控系统,是黄埔执行力打造的高级阶段!
铁打的营盘,流水的兵:人才是属于社会的,人才流动不可改变;批量化、工业化打造团队才是出路!
管理就是管自私(利益)
-- 自私 自利 他利
人是什么?第一个信念:人永远有改变的可能性,改不改变是靠自己的选择。第二个信念:人总是为自己做最好的选择,人不做最好的选择,只是因为没有看到。
可以改造的是制度,不可以改造的是人性!
雷锋的案例:人做一件好事不难,难的是一辈子都做好事!!
什么是人性?什么是制度?
现代管理说:人做一件好事不难,做一辈子好事也不难!--关键是搭建一个让人一辈子做好事的机制。
从人性出发建立一个人一辈子都做好事的机制
-- 4R:从“人对人”的管理到“事对事”的管理!人治化管理 == 交警 4R管理机制 == 红绿灯
-- 是什么阻碍了你成为百年老店?百年老店根基:不依赖能人的法制系统
4R执行力系统是一套不依赖能人的执行管控机制 黄埔:环境的力量、文化的力量---- 软力量 4R:打造制度与文化相吻合的机制,是硬的力量
4R是什么?--- 是黄埔执行力打造的高级阶段!
铁打的营盘,流水的兵:人才是属于社会的,人才流动不可改变。
4R是一个闭环
R1,R2—执行前, R3—执行中, R4—执行后4R本质上是一套业务流程控制系统
结果定义
R1:门从哪里开,人从哪里走
结果定义的出发点是企业的本质属性:商业/结果交换 外包思维的根本思想是我们只看结果,商业最终的是“只看结果”
R1结果定义三要素
-- 可量化
劳动是不值钱的, 劳动的结果才可能值钱
-- 有价值
劳动的结果是不值钱的
客户认可的结果才值钱
-- 可交换
客户认可是不
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