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部门职能
客房部
部门名称：
客房部
上级部门：
总经理
下属部门：
前厅部、前台部、客房管理部、公共卫生部、洗衣房。
部门本职：
为宾客提供舒适、清洁的房间，优良的服务和安全保障。
主要职能：
提供舒适，清洁的房间，安全保障，配备客房用品。
塑造酒店形象、提高酒店声誉，提高设施利用率。
处理对外客务，提供各种方便。
清洁公共和客房卫生。
辖区设施用品保养检查，防止事故隐患，故障报修。
培训：对客房员工各种方式，定期不定期培训。
洗衣房各项服务管理。
工服设计、制服发放管理。
管辖范围：
客房部所属员工。
客房部所属办公场所及办公设施设备。
客房部卫生责任区。
兼管职能：
销售
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