《07年5月企业人力资源管理师三级真题标准答案与评分标准》.doc

07年5月企业人力资源管理师三级真题标准答案与评分标准 　　一、单项选择题 　　26、B 6 27、A 20 28、A 39 29、A 32 30、B 57 　　31、A 94 32、C 115 33、A 124 34、C 100 35、A 165 　　36、C 171 37、D 183 38、A 1 39、C 1 40、C 2 　　41、C 3 42、C 26 43、C 37 44、B 43 45、D 44 　　46、A 46 47、D 58 48、C 62 49、B 64 50、D/70 　　51、B 75 52、A 64 53、D 79 54、A 85 55、D 85 　　56、B 123 57、B 125 58、C 135 59、D 135 60、B 141 　　61、B 145 62、C 148 63、C 163 64、C 154 65、B 168 　　66、C 184 67、B 188 68、A 198 69、C 203 70、B 184 　　71、A 209 72、A 210 73、B 211 74、A 216 75、A 224 　　76、A 242 77、D 78、C 269 79、B 269 80、C 270 　　81、c 272 82、C 273 83、D 275 84、C 275 85、D 292 　　二、多项选择题 　　86、ABDE19 87、BC13 88、ABCDE29 89、ABC34 90、ACDE88 　　91、ABCDE95 92、ABE133 93、ABCE154 94、ACE1 95、ABCDE2 　　96、ABCE4 97、ABCDE17 98、ACDE37 99、ABCDE43 100、ABCDE60 　　101、ABCD65 102、BCDE67 103、ABCDE70 104、ABCDE75 105、BCE107 　　106、ACE115 107、BD118 108、BE124 109、ABE124 110、ABCDE139 　　111、AB152 112、BCDE170 113、ABCDE170 114、ABCE192 115、ABCD196 　　116、ABCE212 117、AB 224 118、ACE228 119、BD 216 120、CDE270 　　121、CE272 122、ABCE276 123、ABE277 124、ABCDE279 125、ACDE303 　　一、简答题(本题共2题，第l小题12分，第2小题13分，共25分) 　　1、评分标准：P193(12分) 　　(I)绩效管理中存在的矛盾冲突： 　　由丁考评者与被考评者烈方在绩效目标上的不同追求，可能产生二种矛盾： 　　员工自我矛盾。 (2分) 　　主管自我矛盾。 (2分) 　　组织目标矛盾。 (2分) 　　(2)化解绩效管理中存在的矛盾冲突的措施： 　　在绩效面谈中，做到以行为为导向．以事实为依据，以制度为准绳，以诱导为手段．本着实事求是、以理服人的态度，克服轻视F属锋错误观念，与F属进行沟通交流。(2分) 　　在绩效考评中，将过去的、当前的以及今后可能的目标适当区分开．将近期绩效考评的目标与远期开发目标严格区分开，采用且体问题凡体分析解决的策略。 (2分) 　　简化科序．适当下放权限，鼓励下属参与。 (2分) 　　2、评分标准l P211(13分) 　　(1)影响员1个人薪酬水平的因素： 　　劳动绩效。 (1分) 　　工作条件。 (1分) 　　年龄与工龄。 (1分) 　　职务或岗位。 (1分) 　　综合素质与技能。 (1分) 　　(2)影响企业整体薪酬水平的因素： 　　工会的力量。 (1分) 　　行业工资水平。 (1分) 　　地区工资水平。 (1分) 　　产晶的需求弹性。 (1分) 　　企业的薪酬策略。 (1分) 　　企业工资支付能力。 (1分) 　　生活费用与物价水平。 (1分) 　　劳动力市场供求状况。 (1分) 　　二、计算题(本题l题，共20分。先根据题意进行计算，然后进行必要分析只有计算结果没有计算过程不得分) 　　(1)建立矩阵 　　(2)进行约减(以下为参考答案，如有其他解法也可，但最终答案应与第(3)步以后 　　的答案相同，才能给分) (4分) 　　(3)画盖O线 　　(4)求最优解 　　根据求得结果找到表1中对应的数据，即得如F结果： 　　千成完成c任务：赵云完成A任务；江平完成B任务；李鹏完成D任务。 (2分) 　　完成任务的总时间=2+5+6+9=22(小时)。 (2分) 　　三、案例分析题(本题共2题，第l小题18分，第2小题15分，共33分) 　　1、评