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现代管理学自考辅导 2013-04-21 第一章 管理与管理学 【单项选择题】“一切直接社会的共同的规模较大的劳动，都或多或少地需要有一种指挥，以便协调个人的活动……提琴独奏演员可以独展所长，一个乐队要有乐队的指挥”。马克思的这段论述强调的是(　) P-3 A．管理是一门艺术； B．管理具有科学性； C．管理起源于人类的共同劳动；√ D．管理就是对个人活动的控制。 【名词解释】【问答题】管理的含义P-4 ⑴ 把管理看作是对组织资源或要素进行协调以达到目的的活动。 ⑵ 把管理看作是组织的某一专业职能或综合职能。 ⑶ 把管理看作是一个活动系列，是连续的动态过程，能发挥多种作用，具有一定特征。 ⑷ 把管理看作是一门艺术。 管理，是在社会活动中，一定的人或组织依据所拥有的权力，通过一系列的职能活动，对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程。 【单选】首开管理定义先河的法约尔认为，管理就是实行(　　) P-4 A．决策、组织、指挥、协调和控制； B．计划、组织、指挥、协调和控制；√ C．领导、组织、指挥、协调和控制； D．激励、组织、指挥、协调和控制。 【问答题】简述管理历史发展的四个阶段及主要特点P-5 ㈠ 史前人类社会的管理。其社会组织形态是从氏族发展到胞族再到部落，特点如下： ⑴ 习惯化的管理方式。 ⑵ 原始民主的管理制度。 ⑶ 简单的管理机构。 ⑷ 人格化的管理权力。 ⑸ 单一的公共事务管理。 ㈡ 前资本主义国家的管理。国家管理是管理的最为基本的形式，其特点有： ⑴ 管理阶层兴起，管理成为政治统治的手段。 ⑵ 管理内容趋于复杂，管理权力开始分化。 ⑶ 管理制度产生，但在管理中的作用受到限制。 ⑷ 管理思想的提出，但经验管理仍占主导地位。 ㈢ 资本主义社会的管理。管理呈现出新的特征： ⑴ 科学管理。 ⑵ 分权管理。 ⑶ 法制管理。 ⑷ 经济管理成为管理的重点。 ㈣ 现代管理的基本特征。包括： ⑴ 系统化管理。 ⑵ 民主化管理。 ⑶ 科学化管理。当代管理更强调科学化，表现在：当代管理活动以自然科学和社会科学理论为基础，以管理科学理论为指导，实现了管理活动程序化和管理工作的法治化。 ⑷ 法制化管理。 ⑸ 以人为本。人本思想的依据是：人是管理的主体，只有人才能担当管理活动的领导者角色；在各种各样的管理要素中，人的因素、人的主观能动性的发挥最为重要；管理必须做好人的工作，以最大限度地调动其工作积极性和创造性为根本，这是决定管理工作成败的关键。 ⑹ 追求效率。“效率就是生命”、“效率是管理组织的灵魂”、“效率是管理活动的出发点和归宿”等已成为当代社会的共识。这些命题说明，人类进入了讲究效率的时代，追求效率构成了现代管理的又一特征。 【填空题】各类公共组织对国家和社会公共事务的管理是____________。P-12 公共管理 【单选】与公共管理相比较，私人管理的重要特点是(　) P-15 A．受制于周密的政治安排；B．管理过程充满政治气氛；C．强调开放性与透明性；D．享有较充分的自主权利。√ 【判断说明题】公共管理过程受制于周密的政治安排。P-15 判断：对。 说明：现代公共管理的过程充满政治气氛，受制于周密的政治安排。 【问答题】管理在社会发展中的作用P-15 1. 管理是维系人类正常社会生活的条件； 2. 管理是社会资源有效配置的手段； 3. 管理是社会生产力实现的基础； 4. 管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力。 【问答题】管理学是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。P-18 管理学的研究对象： 1. 研究生产力方面的问题； 2. 研究生产关系方面的问题； 3. 研究上层建筑方面的问题。 【单项选择题】专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学是( ) P-18 A. 管理；B. 管理学；√ C. 现代管理学；D. 管理思想。 【问答题】管理学的学科特征P-19 1. 管理学是一门理论性与应用性相统一的学科； 2. 管理学是一门定性和定量相统一的学科； 3. 管理学是一门软学科； 4. 管理学具有鲜明的时代特征； 5. 管理学是一门自然属性和社会属性相统一的学科。 【判断说明题】管理学是一门定性和定量相统一的学科。P-19 判断：对。 说明：一方面，管理学凭借多种数学运算和建立数学模型，以实现其更高程度的科学化与精确化；另一方面，在管理学的众多要素中，人占据了举足轻重的地位，而人的因素，具有非常大的不确定性，它有许多不能量化的东西。 【单项选择题】管理的社会属性，是强调管理要正确处理（　）P-22 A．人与经济的关系；B．人与人之间的关系；√ C．经济与环境的关系；D．人与自然间的关系。 【填空题】管理的社会属性是指管理要处理好人与人之间的关系，要受到一定的生产关系、政治制