基于互联网的中国企业定制化营销策略的探索毕业论文.docVIP

1.研究概述 1.1研究背景和意义 1.1.1研究背景 据中国互联网络信息中心（CNNIC）近日在京发布《第33次中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至2013年12月，中国网民规模达6.18亿，全年共计新增网民5358万人。互联网普及率为45.8%，较2012年底提升3.7个百分点。能极大地满足消费者的个性化需求，提高企业的竞争力实现利润最大化。 Karel Jan Alsem，2002） 直到1993年，美国学者B.约瑟夫.派恩二世在他所写的《大规模定制——企业竞争的前沿》书中。对大规模定制的内容作了完整的描述。即从大规模生产标准产品转向有效的提供满足单个客户要求的产品和服务。这标志着大规模定制营销理论的兴起。 1997年，Hart和Taylor给大规模定制下了一个操作性定义，级“大规模定制是采用柔性过程和柔性组织机构以提供多样的产品和服务，而这种产品和服务的价格又必须能与标准大规模的生产想竞争”（ Ashok Kumar，2004）。 （2）国内研究现状 我国学者对此也了相关的研究，周炳海等学者认为大批量定制生产是一个综合考虑市场环境和产品的客户个性化需求的现代化大批量制作模式。大批量是指生产产品的批量大，定制是指按客户需求为客户提供个别的服务。邵晓峰等认为大规模定制是在高效率、大规模生产的基础上，通过产品结构和制作过程的重组， 运用现代信息技术、新材料技术、柔性技