宽带障碍预处理.pptVIP

本文观看结束！！！ 频繁掉线的处理 环境？线路？Modem？ 检查分离器连接是否正确？ 电话线接头是否接触良好，没有氧化？ 附近有无干扰源，有无强磁场辐射，如手机、无绳电话、音响、微波炉等大功率电器？ 电力线与电话线是否太近？ 软件环境？病毒、木马等影响？典型例子：系统重装后未安装MS06－040系统漏洞补丁的用户会出现频繁掉线现象。 大流量操作，如BT等？ 断线时是否需要重新连接宽带？ ★不需要：说明掉线的是某应用，请用户换服务器连接、重装应用或者检查系统。 ★需要：请用户在断线时确认Modem是否三灯常亮？ ☆常亮：单台电脑的，请用户检查系统；有局域网的，建议单机拨号使用观察是否仍断线。 ☆不常亮：派宽带故障单。 _____ ____________________ ____________ __________________________ __________________________ 几 _______ ____________________________ ____________________________ 总结 宽带障碍的预处理 宽带接入方式：ADSL MODEM灯状态的判断：电源灯 同步灯