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从市场导向到利益相关者导向 ———基于企业可持续发展视角 ,, ,, １ ２ ３ １ ２ ３ ４ , , 张 颖 孙林岩 冯泰文 ( ; ; 西安交通大学 管理学院 机械制造系统工程国家重点实验室 １． ２． , , ; , , ) 过程控制与效率工程教育部重点实验室 陕西 西安 西北工业大学 管理学院 陕西 西安 ３． ７１００４９ ４． ７１００７２ : , . 摘 要 企业是经济运行的基本单位 承担着引领社会可持续发展的使命 实现可持续发展的核心问题之 . , , 一是企业战略导向的转变 与市场导向相比 利益相关者导向更符合可持续发展的要求 也更有利于企业 . , 的长期发展 介绍和对比市场导向与利益相关者导向的概念及内涵 阐述从市场导向到利益相关者导向 . , , , 的演化过程 结合可持续发展目标 分析了利益相关者导向的优势与局限 探讨了未来研究趋势 为企业 可持续发展问题提供新的理论依据和研究视角. : ; ; ; 关键词 市场导向 利益相关者 利益相关者导向 可持续发展 : / DOI １０．６０４９ k b dc．２０１３０９０６９１ jj y 中图分类号: 文献标识码: 文章编号: ( ) F２７２．１ A １００１-７３４８ ２０１４ １３-０００７-０４ 现有管理框架中. ０ 引言 利益相关者导向主张从多元利益相关者的角度看 , 待价值的本质及其生产和分配 突破对单一经济利益 , 企业可持续发展强调企业的社会性和生态性 将 []３ , 、 . 的追求 强调经济 社会和生态利益的协调 与市场 、 企业战略目标