新加坡授权讲座 中层管理人员往下授权应注意什么.docVIP

● 案例一 有效授权 2005年新加坡国庆庆典时，我负责一个区域的筹备工作。当时筹备会的委员有来自卫生，交通，警察等各条战线的精英，总人数多达40多位。如何在有限的时间内，高效率的完成各项工作安排呢？我根据各委员的工作背景和专长，将工作任务进行合理划分和分配，并授予委员相应的权利，使委员们明确要做什么，怎么做，该如何做。在这种有效授权的管理模式下，不仅每次开会讨论时间大大缩短，而且委员之间建立信任，互相支持，通力合作，最后使得国庆庆典顺利举行。 ● 案例二 监控机制 2000年，我投资1500万开办康复中心，聘请了一位在这行有丰富经验的专家，全权委托他管理公司。一开始经营得不错，但是过了2年左右的时间，我们发现财务上出现了问题。康复中心的一位前台收帐人员，利用职位之便，中饱私囊。一个小职员如何能这样做呢？乃是因为缺乏有效的财务监控系统，这个收帐员一个人就可以完成开票、收钱等一系列程序。没有监督反馈机制进行约束，自然是要以权谋私了。授权就像放风筝，上升（顺利）的时候要放线，下落（不顺）的时候要收线。放线是给更多更大自由度，收线是监督控制，两者缺一不可。 ● 案例三 授权与责任 我有一家汽车贷款公司，业务发展得不错，每月营业额有2500—3000万，良好的经营状况主要依靠我的两位得力的左右手，行政总监（主管内部），市场总监（主管外部）。有一次，公司财务报告显示有一笔50多万的贷款，3