优客联帮开盘盛典活动案吕.pptVIP

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优客联帮开盘盛典活动案吕.ppt

红牌楼新青年都会 ——优客联帮 开盘盛典 总体构思 序言: “优客联帮”,项目位于城南核心居住区红牌楼,左临双楠高尚社区,右靠玉林小区和紫荆小区;近在咫尺的锦里和武侯祠,使得该项目浸润在浓厚的历史人文氛围中,因而势必会拥有一大群消费追逐者,为可配合项目的盛大开盘,我们将精心策划这场开盘盛典。 活动目的: 1“优客联帮”盛大开盘,现场众多客户云集,形成抢 购的现象,对周边产生区域性的口碑传递与辐射宣 传效应 ; 2 结合项目气质及企业文化,我们以精致的氛围营造和 细心周到的服务为中心,再配合节目表演,打消客户 在侯房过程中的枯燥感。 3 为树立项目良好的品牌形象,对一、二期不同的价格 情况住户进行妥善合理的心里疏导的情况分析。 活动要素: 活动时间:2008年11月08日上午9:00——下午16:00(排号活动) 2008年11月15日上午9:30——中午12:00(开盘活动) 活动地点:优客联帮售楼现场 受众人群:优客联帮准业主200人 活动关键词:温馨 幸福 归属 活动内容框架: A :舒适宜人的氛围营造 B:美妙的小提琴演奏和萨克斯演奏 C:家一样温暖的服务 D:最重要的,安排和制造良好的选房环境 开盘活动 A:氛围营造 1:在销售大厅的入口处, 我们将安排一组巨大的 绿色鲜花罗马柱,给到来 的客户一个舒适宜人的 第一视觉。 3:在销售大厅一楼到 三楼的楼梯两侧,我 们选择运用红色的双 面沙进行扇型垂吊, 使整个楼梯如同一个 通往幸福生活的温暖走廊。 4:在休息区和洽谈区的茶几上,我们也将会摆放上精美的桌花。 5:在入口、签到处、 我们将分别安排身 着礼服的礼仪小姐 进行引导和服务工 作,让客户真实的 体验到像家一样温 暖的感觉。 B:节目表演 萨克斯氛围营造 小提琴演奏(备选) 主持人 主持人的考虑上我们邀请具有多个开盘经验的电台主持人进行现场分享。在在唱号的同时,还将主持我们事先安排的互动游戏,并派发精美的礼物,让客户消除枯燥感 C:餐饮 餐饮方面,我们精心准备热饮,为到场的客户在寒冬中带来丝丝暖意。 D:选房流程服务 开盘当天现场人员较多,控制人流、组织实施成为首当其冲的工作重点,因此在区域划分方面我们将进行合理科学的规划。为保证当天开盘活动井然有序,避免出现客户烦躁、混乱的场面,我们将现场划分为等待区和选房区,使区域之间做到相对独立、互不干扰,加快整个销售进度。 客户将按照卡号的先后顺序进入到相对应的休息区等待,每个等待区我们将设置独立的验证处、工作处、餐饮处,提供现场周到而细致的服务工作。同时,整个客户等待区与销售大厅将实行单循环的人流控制。 1)现场入口处 功能: 入口位置左侧设置“验证领号区”,通过项目工作人员以及安保人员对每位客户的单据进行识别,并引导客户到达等待区休息。 公示开盘“选房流程”、“认购须知”、“项目信息公布”。 人员配置及职能: 甲方:项目工作人员2人(识别单据)、安保人员2人(维护现场秩序) 乙方:活动执行人员1人(协助工作)、礼仪2人(客户接待) 物料配备: 认购流程看板1个(3米*2米)、项目相关信息看板1个(3米*2米)、桌子2张、警戒柱8根、大桌花1盆; 2)客户等待区 功能: 客户等待区:区域内分别设置工作处 (项目咨询服务)、验证处(确定客户身份)、 餐饮处(派发饮料糕点); 人员配置及职能: 甲方:项目工作人员2人(提供项目咨询服务、粘贴“销控表”)、安保人员2人(维护现场秩序)、 乙方:活动执行人员2人(协助整体工作)、礼仪小姐4人(派发糕点)、保洁人员2人(卫生清理); 物料配备: 销控看板1个(3米*2米)、警戒柱30根、座卡2个、条桌4张、小桌花6盆,大桌花2盆,宴会椅80张;水牌4个 现场区域划分与功能: 客户休息区——未下定决心选购的滞留客户专用区 域; 选房区——客户参考沙盘、户型模型后选定房源; 签约区——独立区域,客户签定合同区域; 外场活动简述 在售楼处旁将专门设置一处客户疑难解答处,做为开盘当天的危机公关处,针对部分客户客户的心里疑惑做出合适的解释和心里安抚。 此区域的客户接待上,我们同样将有温柔的礼仪小姐和温暖的果汁糕点送上。 选房流程 客户到达现场 ↓ 根据排号顺序领取对应号码的

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