耐思尼克某电器企业互联网+转型诊断方案书.docVIP

耐思尼克：某家电企业互联网+转型诊断方案书 自从李克强总理提出互联网+行动计划之后，耐思尼克接到来自各个行业对互联网+转型的咨询。耐思尼克为了更好的帮助企业解决互联网+转型难题，成立了耐思尼克中小企业“互联网+”转型小组，为不同行业不同企业量身定做互联网+转型方案。 此互联网+转型诊断方案书是耐思尼克中小企业“互联网+”转型小组接到宁波某家电企业（以下简称“宁电企业”）的咨询而为其量身定做的。 1、诊断背景 W-家电行业处于发展劣势： 从数据上看：2014年上半年家电产品线下渠道零售额为3088亿元，同比下降5%。自2014年上半年以来，家电市场增量和增速双双放缓。同时，国际经济持续低迷，导致我国家电出口总额增速持续走低，据统计，我国家电产品出口额946.2亿美元，增速低于全行业平均水平4.0个百分点。 从企业营收、净利润水平、产品销售、渠道零售等综合数据来看：品牌集中率低，产品价格差异大；劳动力成本上升，原材料成本价格居高不下，产品利润下降；零售价格继续缩窄，销售渠道单一，整个行业处于低迷现象。 S-家电行业的发展优势： 随着家电行业逐渐朝着市场化、规范化、品牌化、智能化的方向发展，家电行业的未来发展趋势非常可观。一方面，随着农村经济的发展，农村成了家电消费的一个巨大潜在市场，另一方面，智能电器越来越受重视，一线城市对智能电器的消费潜力也是不可估量的。 业内人士表示，随着乐视互联网化，搞“粉丝经济”获得成功后，许多家电企业也尝试着加速互联网化程度，家电行业互联网+转型是蓄势待发。 O-家电行业的发展机会 李克强总理制定互联网+行动计划，主要是希望推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展。家电行业做为现代制造业不可或缺的一部分，互联网+转型亟不可待 另外，在“移动互联网+行动计划”全国巡展上，中网董事长毛伟也表示，未来每一家家电企业都应该是移动互联网企业，转型升级是大势所趋。为加快这一进程，“移动互联网+行动计划”将通过众多措施不断降低家电中小企业移动互联网化转型升级的门槛。这对于家电企业来说，是互联网+转型升级的一个好机会。 T-家电行业发展的威胁 据数据显示，1057家小家电企业中87家涉足电商，占比8.2%；电商销售额3.7亿元，电商总产值307亿元，占比1.2%。这一数据折射出在销售环节，家电企业电商之路走得并不轻松。 而且家电企业龙头海尔、美的、格力等都已实现互联网化，对中小企业的发展也造成一定的压力。 诊断目的 家电行业处于低迷现象、行业发展两级分化、市场竞争力大、优胜劣汰，如果没有对企业进行互联网+升级转型，形成强大的竞争实力，宁电企业将很快被这个行业淘汰。 具体诊断目的：从第三者的立场了解企业内部的实际运作情况，用swot分析宁电企业互联网+转型的优劣势与机会和挑战，以便为宁电企业制定一个切实可行的互联网+转型方案。 3、诊断内容 此次诊断，将从以下几方面进行： 企业组织结构 主要营销市场 近年业务情况 互联网化程度 企业综合实力 竞争对手分析 4、诊断方式 此次诊断活动将对宁电企业中高层职员采取访谈的方法和企业现有相关文案等二次资料的收取，以便有针对性的收集到真实有效的资料。 5、诊断实施 1、方案制定、问卷/提纲设计 2、方案、问卷提纲的验证、探讨、确定 3、正式具体操作—调研资料分析、整理 4、撰写诊断报告 6、诊断结果 企业组织结构： 宁电企业部门分工明确，制度严谨，企业凝聚力强。但缺乏互联网意识，没有网络运营这方面的相关部门，也没有网站建设技术人员支持。 主要营销市场： 宁电企业国内营销市场主要在国内，市场较小，营销方式相对落后，无开拓国外市场，营销渠道单一，受市场行情影响严重，企业很难维持。 近年业务情况： 宁电企业近几年业务不景气：2013年营业额与2012年持平，2014年营业额同比2013年下降了3.5%，2015年第一季度营业额同比2014年下降5.6%。 业务范围缩小，已经放弃掉一小部分营业额持续呈负增长的产品，企业经营举步维艰。 互联网化程度： 宁电企业没有企业网站，没有接触过互联网营销这一方面，互联网化程度低，缺乏网络营销观念。 企业综合实力： 资金薄弱：互联网+转型投入资金有限，互联网+转型难以进行； 人才有限：无技术人员、无网站运营人员，无法自己发开大数据、云计算，无法自己建网站； 实力有限：无力吸引融资，无法借助外力因素进行互联网+转型。 竞争对手分析： 宁电企业两大竞争对手已经完成互联网+转型，线上线下、国内国外业务同时进行，市场范围广阔，涵盖互联网、移动互联网、微网站三大网络，对宁电企业的生存造成严重威胁。 7、诊断结果分析 杭化企业互联网+转型优势和机会： 宁电企业部门分工明确，制度严谨，