2级人力资源管理师基础知识考点.ppt

本文观看结束！！！ * 第三章 现代企业管理 3.1 企业战略管理 3.1.1 （X）企业战略环境分析 3.1.2 （X）企业分析 3.1.3 （Y）企业经营战略的实施与控制 * 企业战略选择 . 总体战略 一般 竞争战略 低成本战略 差异化战略 重点战略 含义 途径 原则 * 3.2 企业计划与决策 3.2.1 （X）科学决策的要求和方法 3.2.2 （Y）企业经营计划 * 3.3 市场营销 3.3.1 （X）市场分析 3.3.2 （X）市场营销管理过程 3.3.3 （X－Y）市场营销策略 * 营销四大策略 产品策略（产品） 定价策略（价格） 渠道策略（分销策略）（地点） 促销策略（促销） * 　 　 二级 　 合计 2007.5 2007.1 2008.5 2008.1 2009.5 小计 　 12 2 2 1 1 1 7 4.1 个体心理与行为的分析 　 　 　 　 　 　 　 ?4.1.1 （X）个体差异 　 1 2 　 1 　 　 ?4.1.2 （X）员工态度 　 　 　 　 　 　 　 ?4.1.3 （X）员工的知觉和归因 　 　 　 　 　 　 　 ?4.1.4 （X）工作动机的理论与应用 　 1 　 1 　 1 　 ?4.1.5 （Y）员工的学习 　 　 　 　 　 　 　 ?4.1.6 （Y）员工学习与组织行为矫正 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 4.2 工作团队的心理与行为 6 　 1 2 1 4 　 ?4.2.1 （X）工作团队的动力 　 　 　 1 　 　 　 ?4.2.2 （Y）群体决策 　 　 1 1 　 　 　 ?4.2.3 （X）人际关系沟通 　 　 　 　 1 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 4.3 领导行为及其理论 4 　 　 　 1 　 1 ?4.3.1 （Y）领导的活动与角色 　 　 　 　 　 　 　 ?4.3.2 （Y）领导的特质 　 　 　 　 　 　 　 ?4.3.3 （Z）领导的行为和风格 　 　 　 　 1 　 　 ?4.3.4 （Y）领导理论中的新观点 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 4.4 人力资源管理中的心理测量技术 3 1 　 　 　 1 2 ?4.4.1 （X）心理测量的原理 　 1 　 　 　 　 　 ?4.4.2 （X－y）心理测量与人力资源管理 　 　 　 　 　 1 　 * 第四章?管理心理与组织行为 ▲?主要内容 第一节??个体心理与行为的分析 （共12次考题：2007.5/2007.11/2008.5/2008.11） 第二节??工作团队的心理与行为 （共6次考题：2007.5/2007.11/2008.5/2008.11） 第三节???领导行为及其理论 （共4次考题：2007.5/2007.11/2008.11） 第四节???人力资源管理中的心理测量技术 （共3次考题：2007.5/2007.11） * 第四章 管理心理与组织行为 . 从心理学角度分类 个体心理与行为的分析 群体－工作团队的心理与行为 领导行为及其理论 人力资源管理中的心理测量技术 * 第四章 管理心理与组织行为 4.1 个体心理与行为的分析 4.1.1 （X）个体差异 4.1.2 （X）员工态度 4.1.3 （X）员工的知觉和归因 * 4.1.4 （X） 工作动机的理论与应用 4.1.5 （Y） 员工的学习 4.1.6 （Y） 员工学习与组织行为矫正 4.2 工作团队的心理与行为 4.2.1 （X） 工作团队的动力 4.2.2 （Y） 群体决策 4.2.3 （X） 人际关系沟通 * 4.3 领导行为及其理论 4.3.1 （Y）领导的活动与角色 4.3.2 （Y）领导的特质 4.3.3 （Z）领导的行为和风格 4.3.4 （Y）领导理论中的新观点 4.4 人力资源管理中的心理测量技术 4.4.1 （X）心理测量的原理 4.4.2 （X－y）心理测量与人力资源管理 * 　 　 二级 　 合计 2007.5 2007.1 2008.5 2008.1 2009.5 小计 5.1.1 （Z）人的管理哲学－人性假设 5　 　 　 　 　 　 1　 l5.1.2 （X）以人为本的管理思想 　 　 　 　 　 　 　 l5.1.3 （X）人力资本理论 　 1 　 　 　 　 　 l5.1.4 （X）人力资本投资 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 5.2 人力资源开发 6 1 　 2