大型洗衣机缸裂了,消协判定商家不能免责.pptVIP

武进市民张某日前致电12315投诉举报热线，说自己两个月前在当地经销商处购买了一台品牌大型 工业洗衣机??洗涤设备??洗涤机械 plok 洗衣机，使用不到一年，现在内缸破裂了，在找商家售后时，商家却推脱说大型洗衣机的内缸属于易损 工业洗衣机??洗涤设备??洗涤机械 plok 耗件，不属三包范围，对张先生的的售后维修换内筒的要求置之不理。武进区消协开发区分会的工作人 工业洗衣机??洗涤设备??洗涤机械 plok 员找到该商家，该商家辩称，是由于张先生的使用不当才导致大型洗衣机内筒损坏，理由是该洗衣机售 工业洗衣机??洗涤设备??洗涤机械 plok 出不到2个月内，已3次为其更换了洗衣机的电机。据他们估计，张某过于频繁地使用洗衣机，且经常 工业洗衣机??洗涤设备??洗涤机械 plok 将羽绒服等大件不适宜机洗的衣物也放入洗涤，所以是张先生未按操作规程使用才导致了洗衣机缸体损 工业洗衣机??洗涤设备??洗涤机械 plok 坏。经营者同时还称，内缸是本来就是需要日常接触洗涤衣物的，磨损较大，所以属于易损件，因此不 工业洗衣机??洗涤设备??洗涤机械 plok 属于三包范围。消协按照《部分商品修理更换退货责任规定》，洗衣机主要部件：电机、定时器、程控 工业洗衣机??洗涤设备??洗涤机械 plok 器、电容器包修三年，整机保修一年，洗衣机缸体在整机保修范围之内，商家应承担三包责任。如今商 工业洗衣机??洗涤设备??洗涤机械 plok 家并不能提供消费者使用不当的确切证据，所以商家之前的辩词是不能作为免责理由的。消协工作人员 工业洗衣机??洗涤设备??洗涤机械 plok 一锤定音了责任方。经多次协商，商家同意了给张先生售后，由于大型洗衣机更换内筒非常麻烦，所以 工业洗衣机??洗涤设备??洗涤机械 plok 商家决定给张先生免费更换一款洗衣机。转载:洗涤机械() 工业洗衣机??洗涤设备??洗涤机械 plok 您可能会感兴趣的信息： 工业洗衣机??洗涤设备??洗涤机械 plok 大型洗衣设备主题站又一次遭遇抄袭洗涤机械为工业洗衣机注入全新洗涤理念大型洗衣设备洗涤时候为 工业洗衣机??洗涤设备??洗涤机械 plok 什么衣服会出现翻兜现象工业洗衣机怎样使用可以省水省电省力？当容量成为极限，超大容量工业洗衣 工业洗衣机??洗涤设备??洗涤机械 plok 机新年有新货大型洗衣机遇到震动以及噪音大怎么办？工业洗衣机哪些衣服不能洗？如何检测和调整大 工业洗衣机??洗涤设备??洗涤机械 plok