培训培训者学员手册阿.docVIP

培训培训者 姓名 NAME 日期 DATE _______________________ 顾问 CONSULTANT 地点 VENUE 培训培训者 优质的服务，使顾客满意 工作有效率及安全 减低浪费及控制成本 减低员工流失率及增加员工士气 交流培训令工作有弹性及增加生产量 减轻管理人员的工作量 成人教育－－ 是为适应成人的需要而提供的有组织有计划有持续的教学活动，是在某种组织中进行的，以构成社会生产力因素的成人为教育对象的教育活动。 ———————————————————————————— ———————————————————————————— ———————————————————————————— 培训目的分解内容： ☆ 对新职工进行教育培训，使他们尽早掌握企业的各项方针和 政策，以及各项规章制度，从而尽早地稳定情绪，融合到 职工队伍中去，心安理得地开始他的职业生涯。 ☆ 通过对新职工技术和技能上的教育培训，让他们尽早地掌握 工作要领和工作程序与方法，尽早地达到工作质量标准，为 增加工资收入创造条件。 ☆ 通过教育培训，使现有职工的技能得以提高、完善和充实， 使现有职工具备多方面的才干，为工作轮换和横向调整创造 条件；使现有职工具备更高级水平的工作能力，为晋升或纵 向跃进创造条件。 ☆ 通过教育培训，减少工作中的失误，减少工伤事故，减少灾 害的发生，降低因失误而造成的损失，使现有职工的人身安 全得到保障。 ☆ 通过教育培训，使现有职工减少废品次品，减少消耗和浪费， 提高工作质量和工作效率，提高企业效益，从而提高每个职 工的收入与奖金。 ☆ 通过教育培训，提高职工的工作热情和合作精神，建立良好 的工作环境和工作气氛，减少工作中的摩擦，减少组织内的 不平与不满，提高职工的工作满意感和成就感，从而提高职 工对企业的信赖感和忠诚心，减少离职和辞职现象。 ☆ 通过教育培训，提高职上的知识程度和水平，提职工的独 创精神和创新能力，减少企业引入新技术、新知识、新工艺 和新设备的阻挠和障碍。 培训的目的在于改变人们的行为： 行为 技巧 知识　　　　　　态度 培训队伍的形成及架构分析: １、公司的培训体系架构： ※ 公司管理会议: ________________________________________________ ※ 人力资源部 (培训中心): _______________________________________________ ※ 各职能部门: _______________________________________________ ※ 基层员工工作组: _______________________________________________ 培训者－－ 是一切与培训工作有关的成人教育工作者都可以成为培训者。 ————————————————————————— ————————————————————————— ————————————————————————— 培训教育领导者－－决策者 ——————————————————————— 培训管理干部－－管理和指导者 ——————————————————————— 培训项目主持人－－指挥和操作者 ——————————————————————— 培训师－－落实和执行者 ——————————————————————— 培训服务人员－－服务者 ——————————————————————— 选拔的意义： ———————————————————————— ———————————————————————— 选拔的途径： ——————————————————————— ——————————————————————— 学历达标培训： ———————————————————— ———————————————————— 岗位职务培训： ———————————————————— ———————————————————— 研讨提高培训： ———————————————————— ———