江门邮政汽行业客户开发情况介绍.pptVIP

主要内容 一、1-10月份汽车行业量收情况 二、汽车行业开发品种介绍 三、摩托车行业开发品种介绍 四、深挖汽车行业客户面临的问题 五、汽车行业客户开发启示 一、1-10月份汽车行业量收情况 二、汽车行业开发品种介绍 三、摩托车行业开发品种介绍 四、深挖汽车行业客户面临的问题 五、汽车行业客户开发启示 一、1-10月份汽车行业量收情况 二、2011年，1-10月份（截止时间为10月17日），我市汽车行业发生的业务收入为90.1万元，汽车类的为31.16万元、摩托车类的为58.94万元。（数据来自CRM系统）我局汽车行业客户开发取得明显成效。 2010年与2011年汽车行业市场对比分析 一、2010年江门市汽车行业发生的业务收入为84.48万元，汽车类的为48万元、摩托车类的为36万元。 一、1-10月份汽车行业量收情况 一、江门市1-10月份汽车行业量收情况 江门汽车 市场业务 构成 汽车 销售 服务商 摩托车 销售 服务商 汽车配套 服务 （汽车维修 、美容、保养） 摩托车行业客户收入贡献大，其中新会气派摩托车1-10月份就产生55.12万元的收入。 江门是全国的摩托车生产基地之一 。 一、江门市1-10月份汽车行业量收情况 江门举办的“摩博会” 一、1-10月份汽车行业量收情况 二、汽车行业开发品种介绍 三、摩托车行业开发品种介绍 四、深挖汽车行业客户面临的问题 五、汽车行业客户开发启示 二、汽车行业开发品种介绍 1、交车合影纪念照片贺卡业务： 即制作一批贺卡，贺卡内件镂空，留作插入“交车合影”照片之用，将该贺卡寄到每一位新车主，为车主记录欢喜一刻，提高人性化服务及公司形象。 发生业务汽车商：福昌汽车、华通丰田汽车等。 二、汽车行业开发品种介绍 2、汽车会员内刊： 大型4S汽车销售服务商，3—4个月，制作数千本会员内刊，刊登这一季度以来的会员活动，然后邮寄给会员，提升会员俱乐部的凝聚力，增加自身的售后服务收入。 发生业务汽车商：华通丰田汽车。 交车合影纪念照片贺卡 3、交通安全宣传册： 如针对今年5月1日后修改的交通条例，制作交通安全小册子，整合各大汽车销售商进行宣传。 目前发生业务汽车商有：东风日产汽车、华通丰田汽车、东风本田汽车。 二、汽车行业开发品种介绍 4、“新手上路须知函” ： 与公安交警部门合作，通过利用交警提供的新取证人员数据，向取得驾驶执照的驾驶员邮寄“新手上路须知函”。 发生业务的汽车商有：比亚迪汽车、东风本田汽车。 与公安交警部门合作，制作交通安全宣传册。 “新手上路须知卡” 5、交管局合作数据： 与公安交警部门合作，向每月到期年审的汽车主邮寄年审通知书。 发生业务的汽车商有合礼奔驰汽车。 二、汽车行业开发品种介绍 6、邮寄汽车企业内刊： 即定期向车主邮寄集团公司制作的企业内刊。 发生业务的汽车商有：江门合宝宝马汽车、仁孚奔驰汽车（宝马大联盟）。 7、汽车整合业务宣传单张： 即设计、制作、投递各大商家的宣传单张，定期向各小区派发。 发生业务的汽车商有宗通丰田凯美瑞汽车、东风本田汽车。 二、汽车行业开发品种介绍 8、邮政媒体《生活快递》业务： 充分利用自身平台，宣传新车上市及促销活动。 发生业务的汽车商有日月星福美来汽车。 9、保养通知函（春夏、秋冬）： 即在春夏、秋冬季节，使用明信片形式或普通提醒函的形式，向车主邮寄保养通知函，提醒到店保养。 发生业务的汽车商有东风日产汽车公司、冠华本田汽车。 二、汽车行业开发品种介绍 10、活动“邀请函+短信服务”： 即在新车上市发布或活动前期，通过邮政渠道发布邀请函及短信。 目前发生业务的汽车商有骏兴本田汽车公司。 11、应急处理、关系维护函： 当客户或品牌发生危机门事件时，使用贺卡或信函的形式，维护客户关系。 发生业务的汽车商有：骏兴冠华本田汽车，“召回函”。 二、汽车行业开发品种介绍 12、汽车驾驶学校的宣传函： 面向汽车驾驶学校，推广驾校招生。 发生业务的商家有：开平明辉驾校、江门柏慕驾校等。 开平明辉驾校：向技工、大学、职院学生做宣传。 一、1-10月份汽车行业量收情况 二、汽车行业开发品种介绍 三、摩托车行业开发品种介绍 四、深挖汽车行业客户面临的问题 五、汽车行业客户开发启示 三、摩托车行业开发品种介绍 1、新购车明信片，兑换机油卷： 即摩托车商先制作一批明信片，明信片内有要求填写的内容及机油卷，当客户购买新车后，即赠送一份，用户将资料填写完整后，即可在维修点使用机油卷。 发生业务的商家有新会气派摩托车、大长江集团、金羚摩托车