曹操的启示.docVIP

五、管理情绪有办法 ☆成功人士的四个能力： 1时间管理能力，2健康管理能力，3沟通管理能力，4情绪管理能力。 ☆踢猫效应的提示： 1人们都喜欢蹂躏弱者，2不良情绪会传染 ☆控制怒火的技巧： 冷却法，换位法，转移法，榜样法，预设法。 情绪准备的两个方法： 1防止自满情绪的污染，做好危机感管理（走直路理念） 特别顺利的时候要讲危机。讲压力、讲挑战。当我们一帆风顺的时候，你要讲天边的乌云、海上的暴风雨，让大家保持一个警觉的状态。 2防止怀疑情绪的污染，要做好成就感的管理 真正能深深骗你的，都是你深深信任的人。真正能深深伤害你的，都是你深深热爱的人。 常人要待遇，高人要体验。 在物质层面的东西背后，要有精神层面的理解、心灵层面的沟通，这个才是最大的挑战。 普通人干的是职业，高人干的是事业。职业和事业最大的区别是什么，职业是为了温饱混口饭吃，事业是为了自我实现，体验成功。 ——无形资产管理 六、决策失误怎补救 ☆所谓的高人不是不犯错误的人，是犯了错误以后，能迅速采取有效措施补救的人，这种人就是高人。 ☆激动没有判断，疲惫失去主见，重大决策一定要在心情平稳的时候做。 ☆稳定军心六字诀：承认 分离 示范 曹操渡过危机的三个方法 1合理授权 充分依靠铁班底 2 多样化激励 善于制造认同 3放下架子 虚心接受好建议 员工的四个层次：人物 人才 人精 人手 成就感 归属感 物质层面。 来自别人的认同，做事情被他人接受和喜欢，这就是归属感。 来自自己的认同，做事情自己感兴趣、自己喜欢，这就是成就感。 曹操带队伍的技巧 1贴标签建立归属感 2 给平台 给信任 激发强大的成就感 领导的“三心二意（议）” 信心 雄心 虚心 老百姓的民意 身边人的建议 （故事博士“跳河”） 有理论的人要向事实学习。 有高明理论的人，要向最简单的事实学习。 学事实之前，请先尊重有事实的人。 七、创造机遇成大事 ☆面对机遇三种不同类型人 1知道等机遇的人 常人 2知道抢机遇的人 能人 3善于创造机遇的人 高人 有条件要上，没有条件创造条件也要上，会等待的人会等成奴隶，懂得创造的人才会成为主人。 ☆用“借”创造机遇的三个策略 1借马拉车 充分利用关键人员 2借力打力 充分利用对手矛盾 3借树开花 充分发展自己队伍 “羊群效应” 回报眼前人，吸引天下人，满足常人，吸引高人。 八、带好队伍有诀窍 ☆当我们不能防范风险的时候，我们就防范我们自己。当我们不能改变环境的时候，我们就得约束我们自己。 ☆一个人带队伍的时候，你不光要有制度推动这支部队，你还必须要有个人行为的约束来引导大家前进。 ☆权威性足的人会招致别人的模仿，权威不足的人会招致同伴的排斥。 ☆引导团队的三个方法 1、以身作则 以自身言行去引导 （要号召一种行为，传播一种理念，制造一种文化，请领导带头，专家明星带头。就会带来极大的影响力，号召力。） 2、典型示范 用榜样人物去引导 （人类有两个基本的学习模式：试错学习和模仿学习） 不要让沉默的人寂寞，不要让几层缺了关注，不要让不说话的人吃亏。 激励什么就得到什么，激励什么类型的人你就会得到什么类型的人。 3、兼听细查 以坦诚沟通去引导 ☆四拍型领导的表现 决策时候 拍脑门 执行时候 拍胸脯 出了问题 拍大腿 追查责任 拍屁股 ☆带队伍做决策时四个“勿” 勿 臆 勿 必 勿 固 勿 我 ☆有关成功的两个道理：成功来自修心态 成全别人成就大 （武大郎开店 衰退管理） 九、寻找帮手有良策 早草原上，如果我们团结，我们就是猎手；如果我们不团结，我们就是猎物。 什么样的爹最了不起，让儿子有爱又怕的爹了不起。什么样的领导能带铁的团队，是让你的团队有爱又怕的领导。 一个领导你要吸引别人，得占四个字儿，高、远、宽、惠。站得高，看得远，胸怀宽，给实惠。 曹操把对手变帮手的三个策略 1放肉引狼 促使对手变帮手 2坐山观虎 借助帮手易出手 3抓大放小 盯着强手下 人与人对立的三个方面：感情对立 道义对立 利益对立。 “螃蟹效益”内斗内耗，没人冒尖。 作为一个带队伍的领导你要有三种东西，第一要有公平的制度，第二要有和谐的团队氛围，第三要鼓励员工互相成就而不是互相拆台。 粗暴的领导产生极端的下属，粗暴的父母教育出极端的孩子。 极端孩子的表现：极端软弱 极端暴燥 十、善于倾听除盲点 用确定的人防范不确定的事 领导身边四种类型的人：望远镜 显微镜 指挥棒 防盗门。 所以高人不是自己高的人，高人是能用很多能人的人，这样的人叫高人。 人对身边事物的四种认知状态：共识 潜力 秘密 盲点。尊重共识，合理揭秘，剔除盲点，开发潜力。 一个人高高在上，闪光的时候，耀眼的时候，他的盲点就会特别多。（盲点越多，灾难越大。） 剔除盲点的三个要点：保证清醒、人才搭配、善于倾听。 ☆曹操倾听建