执行力的管理.ppt

思考： 明太祖朱元璋曾经当众答应要提拔张融为司徒长史。但是，过了 很久也没有兑现。 有一天，太祖外出狩猎，众官员无不兵强马 壮的列阵以待，只有张融骑着一匹弱不禁 风的马匹，在队伍中 显得非常碍眼。 太祖一眼瞧见，就召张融前来问话：“你是怎么喂马的，瞧它瘦成 这个样子。” 张融毕恭毕敬的回答：“臣每天喂它一石的豆粟。”一石的豆粟足 以用来喂一队的马，明太祖相当诧异：“即然喂一石，马怎么还会 这么瘦弱呢？” “启禀陛下，其实臣口头上是这样告诉它，但事实 上没有真的喂它这么多。” 明太祖一听，当然知道张融言外之意，就不再继续追问，回到宫 中，立刻发布对张融的晋升命令。 “坐而言”者未必能 “起而行” 执行力 所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力； 是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键； 执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度； 换而言之执行力就是贯彻实施的程度。 目录 影响执行力的原因及目前的现状 如何提高执行力 影响执行力的原因： 思考： 小周和小王在一次招聘中被同一家公司录用。 两个月后，小周提前转正并被提拔成了业务主管，而小王依旧在实习。 小王很不服气，于是找到了公司老板：“我和小周同时进入公司，为什么他可以当主管，而我却仍在实习！” 老 板没有直接回答而是让小王把小周叫来，给他俩安排了同一个任务：“今天公司会餐，你们去公司的食堂看一下 需要购买什么食品材料。” 两人同时去了食堂，回来之后对老板说：“其他菜都够了，只有土豆还没买。” “那么，小周你去北郊市场，小王你去南郊市场，你们分别去办这件事吧！” 于是二人分头行动。 1、缺乏责任心： 案例： 小孩不小心撞到了桌子上，大哭。中国妈妈和日本妈妈对这件 事情的态度是不同的。 中国妈妈：第一个动作往往是打桌子，当然是为了哄小孩，但 无形当中告诉孩子，责任在于别人； 而日本妈妈：则会对孩子说：“来，再走一次。” 一个人跑步会撞到桌子有三个原因：第一是跑步的速度太快，收不住脚；第二是眼睛一直看着地，没有注意前方；第三是心里面不知道在想什么。 你是哪一种原因呢？ 人性的弱点决定了因害怕批评而不敢承担责任，正因为怕批评不但不会改变事实反而招致愤恨。因此在管理中尽可能的避免过激伤害言行。更多的证据显示，我们都害怕别人指责。 2、执行力偏差敏感性 中国人有着无比的智慧，也不缺少创造性，但优秀的企业为什么不多？问题就在于我们中国人碰到偏差没有什么感觉，不觉得重要。 举例：2004年10月16日，中国“神州五号”载人飞船发射成功，中国几千年的飞天梦想终于实现，这是划时代的创举，是全中华民族引以为荣的大事。它向世人证明，中国人民的创造力是无穷的。但是一个外国人却说：“中国真不得了啊！把人送到太空中去，是继前苏联、美国之后，全世界第三个成功把人送到太空的国家。不过你们中国人为什么每次做电池都做不好，做一个螺丝钉都做不好呢？ 是啊，中华民族是有着悠久历史文化的民族，经过多年的积累培养出伟大的情操，中华民族是优秀的，一咬牙要做某件事情，是没有做不到的。只不过做电池、做螺丝钉的时候忘了咬牙。 执行力偏差敏感性：缺少对执行力的态度，做起事情就会有偏差，而对偏差没有感觉也不觉得很重要。 3、不注重细节 不注重细节，不追求完美： 想做大事的人太多，而愿把小事做得完美的人太少，一个做事不追求完美的人，是不可 能成功的，而要做事完美就必须注重细节。 “千里之堤，溃于蚁穴”环顾我们周围，大而化之、马马虎虎的毛病随处可见，“差不多” 先生比比皆是，他们的常用词“好象、几乎、将近、大约、大体、应该、可能等等 就在这些词汇一再使用的同时，许多重大决策都停留在纸上，许多重点工作都落实在 了表面上，许多宏伟目标都成了海市蜃楼。 案例分析 1、案例： 一公司洽谈商定明天将做一场区域产品宣传、推荐会，公司经理召集负责区域发展的 小王负责做好产品推荐会。小王接到通知后迅速赶做推荐会各职责人员具体分工，包含宣 传物料制作、促销品选定与领取。并把责任分分工明细进行确认。并特别强调发展时间的 紧迫性与需求时间。 但在计划执行的时间内，出现了问题： 1、支撑部门制作的宣传物料未到达，负责制作联系人电话联系不上； 2、领取的产品因帐物不符，所要推荐的产品库存无货； 3、负责现场营销物料领取的人，出现问题不知道如何解决，也没有进行协调和反馈。 谈论： 请分析此案例在执行力的环节管理上出现了哪些问题？ 讨论结果 1、负责区域发展小王：执行部门虽然制作了职责分公司明细，但所实施的部门对下可以延伸与调度，但对等部门的协调无法约束，