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敬业与责任.ppt
6、跳槽:敬业的大敌 下一份工作一定会更好吗 跳槽于事无补 干一行,爱一行 换工作不如换心情 目的 三、爱业:对团队敬业 追求效率,营造团队士气 团队:西点军校核心理念 团队精神的魅力 沟通:团队精神的粘合 协作:发挥团体的力量 信任 忠诚:西点军校荣誉准则 绝对忠诚是首要条件 忠诚-----行胜于言 忠诚的魅力 以职业为使命 以职业为使命是敬业的思想基础。 有了这样的思想基础,就能够尽心尽力做好本职工作。 做一个一流的卡车司机比做一个不入流的经理更为光荣,更有满足感。 没有不重要的工作,只有看不起工作的人。 以职业为使命,就能够在平凡的岗位上干出一番事业来。 与公司共命运 所有属于你的事,你都要自己来决定,你必须对自己的行为负责。 既然选择为公司工作,你就是公司的一员。 你必须和所有的公司员工同舟共济,乘风破浪,实现双赢。 “这是你的船”-------- 象老板一样思考 通过换位思考去了解老板处理问题的立场和出发点, 员工和老板之间是什么关系? 我们需要为老板分忧。 老板既然为我们提供了工作的岗位,为我们发工资和奖金; 我们没有理由不把公司的事情做好! 常怀感恩之心 难道你不应该感谢那些为你提供工作岗位,帮助你在工作中积累工作经验和知识技能的人吗? 你在尊重别的同时也肯定会赢得别人的尊重。 为什么就无视朝夕相处的公司老板对自己的种种关照呢? 难道你真的把与老板的关系理解为纯粹的雇佣关系吗? 因为世界上成功的老板时时刻刻也在怀着感恩的心,他时刻都会感激他的员工为公司所做的贡献,并以此激励他们继续努力。 以老板的心态工作 你在这个企业工作,企业就是你的,你就应该是公司老板。要为它的繁荣和发展贡献自己的才智和心力。 俗话说:“不要往自己喝水的井里吐痰!” 你就应当将全部身心彻底融入公司,为公司尽职尽责,抛开任何借口,为公司投入自己的忠诚和责任。 一种令人尊重的历练和职业操守! 有了老板心态,你就会成为一个值得信赖的人,一个老板乐于接受的人,从而也是一个可托大事的人。 因为一个为公司尽职尽责完成工作的人,往往已经把这份工作看成是自己的事业,自己的事业是公司事业的一部分,公司的事业也就是自己的事业。 要到位,补位,不要越位。 大家都能够以老板的心态去对待自己的工作,尽可能积极主动,尽可能维护公司利益,公司的管理总是要划分范围和层级的。 明确自己的工作范围和职责范围,你首先必须保证工作到位,做好自己的本职工作。 自己积极主动,多承担一些责任,不能流出责任的空白区。 一个人的工作态度其实往往也是其人生的态度 不要越位不等于不要补位。 “只要用心,人人都是食神。” 周星驰在食神大赛评选里因为对手作弊而输了比赛时说了这句话。做事成功与否的标准,可能结果并不重要,只要用心去做,那就是超越了自己,超越了世俗的偏见,也超越了成功。 思考题 1. 什么样的人,才能像罗文一样,把信送给加西亚? 2. 如果老板不在,需要你做出一些并不属于你职权范围内的决策时,你打算怎么做? A. 先放在一边,等老板回来再说; B. 赶紧向老板请示,只要尽到自己的责任就可以了,不必为不属于自己的事承担风险; C. 推给同事,不趟这躺混水,也不承担任何责任; D. 干脆以“老板不在”为借口一推了之,没有必要为老板操心。 做一个优秀的职业人 什么是职业化、职业人 成功有方法 改变习惯 职业化主旋律----积极的态度 什么是职业化 职业化的传统概念: 按时上班,听老板的话,老板让干什么就干什么。 新时代的职业化概念有三个核心: 客户、职业化和职业生涯。 什么是职业化 职业化的一个中心:以为客户提供满意服务为中心。 客户指广义上的概念,包括上司、同事、家人、下属和常用意义上的客户。 为客户提供满意服务的含义 : 有能力产生影响 互赖(互相信赖) 不断提升客户的竞争力 关注对整体的把握 什么是职业化---三个负责 为客户负责—— 行为思考的出发点是客户最感兴趣的。 有义务保守与客户合作之间的所有秘密。 ·为团队负责——互相协作、互相信赖 为自己的职业生涯负责——不断学习 什么是职业人 四类人CAI: 人裁——没有能力,态度又差。裁掉算了! 人材——态度不错,就是干不了事。将就用吧! 人才——能力挺强,就是态度太差。真是难用呀! 人财——态度好,又有能力。真是公司的财源呀! 什么是职业人 四类人CAI 消极 积极 态度 能力 强 弱 人才 人财 人裁 人材 成功有方法 拥有强烈的企图心 帮助成功者也是帮助你自己 言行举止像你希望成为的人 做好每一个细节 成功在于合作
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