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《【2016公选考试】领导案例分析高分策略及真题演练-2016年4月最新版》.doc
公选考试冠军策略系列辅导资料之三
公选领导案例分析高分策略及
真题演练
(2013 年 4
月最新版)
【作登字 17—2009—A209 号】
浓缩的就是精华
高分就是硬道理
只要拥有此课件
公选冠军看得见
公
选
王
领导干部学习网
第一章
公选领导案例分析之理论篇
一、案例在人才选 拔测评中的应用
所谓案例,是指为了人员测评或培训等目的,依据实际发生过的事例,用白描的语
言编制而成的原型介绍。描绘者对这些事实或情形不作任何分析。案例具有客观真实性,
但又不完全等同于原型,与案例要求无关的因素须剔除,由于涉及社会影响、法律责任、
个人隐私等,对原型涉及的人名、地名等有必要进行技术性处理。
(一)案例分析题是一种有效的测评手段
近年,我国行政机关、事业单位和企业的人才选拔工作,越来越多地采用了现代人
才测评方法,其中,在结构化面试、笔试和情景模拟类测试中,案例类试题属于必考题
型,取得了良好的测评效果。
案例用模拟的手段为被测评者提供了能力表现的场所。被测评者面对着“工作场
景”,仿佛身临其境,必须像解决实际问题一样,调动所有的知识贮备和经验贮备,经
过筛选、比较和复杂的排列组合,才能在纷繁复杂、不断变化的实际中分清各种因素的
联系,抓住主要矛盾,形成准确的判断,提出解决方案。案例的模拟性,使人的潜在能
力得以施展。一般情况下,被测评者处在比拟任岗位低的岗位上,而要用在较低层次岗
位表现出来的能力推断其是否胜任高层岗位,是不保险的。也不可能把众多测评对象同
时放在同一岗位上试用。案例则可用简便的方法提供不同层次的职务环境,给被测评者
创造不在其位也谋其政的机会,为展现人的潜在能力创造了条件。案例测评能提供任何
能级的工作场景,因而就可以测评人员的任何能力量级。所以,案例题可对人员的知识、
经验、技能、智力进行综合检验。那种只会纸上谈兵、生搬硬套的教条主义者,在案例
测评中是没有市场的。同样,那些因循守旧、守株待兔的经验主义者,也会在案例测评
中原形毕露。只有既善于学习,又勇于实践的人,才能获得成功。
1、案例采编
案例采编是实施案例测评的基础和前提。要形成数量相当、结构合理、质量上乘的
测评案例库,必须进行规模化的案例开发。比较有效的方式有两种:一是由测评案例研
究开发机构牵头,以专职研究和开发人员为骨干,广泛发展党政系统的秘书部门、调研
部门、新闻部门、纪检部门、信访部门、政法部门以及其他部门的工作人员为兼职案例
研发人员,进行案例开发工作,专业人员和业余人员相结合,可开发到各种类型、各种
层次的案例,质优量大。二是由组织人事部门牵头,采取组织人事干部、党政领导干部
和科研人员三结合的方式,将行政手段和科研手段相结合,进行案例开发工作,这也是
一种符合我国当前实际的方式。
无论哪种方式,案例编写者都必须受过专业训练,掌握社会调查研究方法与技术、
案例学、案例测评法基本知识和案例的撰写法则,有相当的文字表达能力,并对案例调
查领域有一定的了解。采写的案例要附使用说明,以标明该案例能够测评的要素和答案
要点。
2、案例的选用
(1)案例能够测评的要素与岗位需要测评的要素相吻合。每篇案例的内容是具体
的、有限的,只能测评人员的部分能力素质。要根据拟任岗位的胜任特征,决定需要测
评的要素,如决断能力、组织能力、沟通能力、应变能力等,再依此选择相应的案例,
保证案例能够测评的要素与岗位需要测评的要素相吻合,起码在主要测评要素上相吻
合。必要时,要考虑使用案例群。
(2)案例的层次与拟任岗位的层次相一致。选拔测评案例是某特定岗位配备人员
的工具,所以,所选案例的难度和情景层次要与拟任岗位相一致。
(3)选用的案例要适合于既定的测评方法。在测评活动组织设计中,首先要根据
被测评者的人数、拟任岗位的层次、测评活动的时限和预算等因素,确定是采用面试法、
笔试法还是情景模拟法进行测评。如果决定使用案例题,则要注意案例与测评方法的一
致性。篇幅长、容量大、内容复杂的案例或案例群适用于笔试。对分析报告要求较高的
案例,例如要求深入思考、细致作答的,要求附有重要引言出处、重要数据资料、最新
科研成果的,则适用于时间较为充足的笔试。篇幅较短、情节较简单的案例或案例群适
用于结构化面试或试题较多、时间不太充裕的笔试。下述案例则适用于情景模拟类测评:
如果案例中的情景在特定条件下模拟起来比较方便,有一定的情节,被测评人在案例中
担负的角色与其他人物有较多的互动,则适合于角色扮演法测评;一些分析型案例适用
于无领导小组讨论法和有领导小组讨论法测评;公文筐案例则独具特色,它由许多各式
各样的日常公文组成。采编这类案例时,把某一工作活动所涉及的所有公文,还原为未
经处理的公文“原样”,用一定的
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