数据库-课程设计-客房信息管理系统.docVIP

2015届课程设计 《数据库原理》 课程设计说明书 题 目 客房信息管理系统 学生姓名 单晓荟 学 号 座机电话号码14 所属学院 信息工程学院 专 业 计算机科学与技术 班 级 15-3班 指导教师 化希耀 教师职称 讲师 塔里木大学教务处制 目录 1.意义 2 2.业务分析： 2 2.1.业务内容 2 2.2业务可行性分析 3 3.需求分析 3 4.数据字典： 4 5.数据流图： 7 6.概念模型设计： 9 7.逻辑模型设计： 14 8.物理设计： 15 9.物理实施： 17 10.功能代码 20 10.1 基本操作： 20 10.2创建视图 21 10.3部分存储过程 24 11.总结 25 1.意义 随着酒店规模的不断扩大，客房数量的急剧增加，有关客房的各种信息也在不断成倍增长。面对庞大的信息量，就需要有客房信息管理系统来提高客房管理工作的效率。 2.业务分析： 2.1.业务内容 客房信息管理系统所涉及的主要业务是预订管理，接待管理，换房管理，结账管理和客房管理，各个部分的业务流程具体如下： （1）预定管理：客户查找是否有合适房间，若有则填写预订登记单，员工审核登记单，若正确无误，则对预订登记，产生预订登记表。 （3）换房管理：根据客户的需要，员工查找相应类型的房间，若有则填写调房登记单，员工审核登记单，若正确无误，则对修改客房信息表和入住登记表。 （4）结账管理：客人到前台对挂账进行结账，员工进行结账登记，并并填写收据和打印报表给客户。 （5）客房管理：接受员工的客房信息单，审核信息单，若正确无误，则对客房信息登记，记录到总帐。 业务流程图如下： 有房 无房 2.2业务可行性分析 经济性 网站前台展示了整个宾馆的服务内容、宾馆的设施、硬件条件及一系列的相关信息，满足了全面展示宾馆自身形象的要求。设置“在线订房”功能模块，提供在线订房功能，满足客户通过网络预订房间的要求。通过网络对宾馆日常业务进行管理，大大的提高了房间的利用率，提高了宾馆的经营效率，使宾馆的经济效益最大化。 技术性 网站后台实现了对前台信息的管理功能。通过信息管理模块，实现了不断更新宾馆各方面信息的要求。通过订单管理模块对客人的房间预订信息进行管理，更科学的按排宾馆自身的房间自然资源。管理客人的留言信息，及时和客人进行沟通。 管理性 主要考虑企业或组织中管理人员对开发管理信息系统的态度和企业管理方面的基础工作。 3.需求分析 系统分为管理员和普通工作人员两种模式。 管理员有信息管理、入住管理、客户管理、房型管理和房间管理等功能。 工作人员有信息管理、入住管理、客户管理等功能。 信息管理 个人信息 用户信息 客户信息 订单信息 房间信息 客户管理 新建客户 修改客户 客户信息统计 房间管理 查看客房情况 空房统计 添加房间 删除房间 入住管理 入住 退房 房型管理 添加房型 修改房型 查看房型 删除房型 （1）登陆：用户用自己的用户名和密码登陆，进行相应权限的系统，对系统进行操作，新用户可以进行注册。 （2）信息管理：可以对于各种信息的查询，个人信息可以查看自己的私人信息，还可以对自己的私人信息进行修改。用户信息查看用户的个人信息，对用户的信息进行增、删、查、改。 客户管理可以新建客户 （3）客户管理：可以新建客户，对于客户的信息进行相应的修改，还可以对与客户的消费信息进行统计。 （4）房间管理：可以在相应的房间类型下面进行添加相应的房间，对相应的房间删除，查看空房以及客房情况。 （5）入住管理：客户可以入住相应的类型房型下的空房，然后可以退房，系统自动将相应的订单状态置为失效，入住状态置为已退房，将相应房间的状态置为空房。 （6）房型管理：管理员可以对相应的房型进行各种属性的修改，可以按照需求添加相应的房型，管理员、工作人员都可以查看相应的房型信息，管理员有需要时可以删除相应的房型，系统走动将该房型下的房间删除。 系统功能图： 图1 系统功能图 4.数据字典： user 用户表 字段名 主键 外键 类型 字节数 长度 小数位 字段说明 user_id √ int 4 10 0 用户编号 user_name varchar 20 20 0 用户姓名 user_sex varchar 5 5 0 性别 user_age int 4 10 0 年龄 signature varchar 100 100 0 个性签名 telephone varchar 15 15 0 电话号码 loginAccount varchar 20 20 0 登陆账号 password varchar 20 20 0 密码 right varchar 10 10 0 权限 表3.1宾馆客房管理 us