第三节-人员培训.pptVIP

第三节 人员培训 行政机关、企事业单位职员的人员培训，是人力资源管理的重要组成部分，是进行人力资源开发的重要手段。实施人员培训有利于提高职员的素质和能力，提高组织的整体水平和工作效益。同时，人员培训也是在职人员自身发展的一种义务和权利。人员培训正在行政机关、企事业单位的人力资源管理中发挥越来越重要的作用。 第四节 人员培训的原则和形式 世界各国的培训制度各有特色，但在人员培训的原则和形式上有许多共同点，带有一定的普遍意义。 一、人员培训的原则 1．理论联系实际原则 理论联系实际原则是人员培训的一条重要经验，也是一种行之有效的学习方法。 第五节 人员培训管理 人员培训是人力资源开发的重要手段，也是人力资源管理部门的重要职能。为了提高人员培训效果，必须进行精心的组织设计和有效的管理，把培训视为一项系统工程，让其中的每个环节都能充分体现其职能。 2．设置培训目标 培训目标为培训计划提供明确的方向和依据。有了目标，才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体工作，并可在培训之后，对照此目标进行效果评估。培训目标可分为若干层次，从某一培训活动的总体目标到每堂课的具体目标，越往下越具体。设置培训目标要注意必须与企业的宗旨相容，要现实可行，要采用书面表达方式，其培训结果应是可以测评的。 培训目标主要分为三类：一是技能培训。如分析与决策能力、书面与口头沟通能力、人际关系技巧等的培训。二是知识传授。包括概念与理论的理解与纠正，知识的灌输，认识的建立与改变等。而且理论与概念也必须和实际结合，才能透彻理解，灵活掌握，巩固记忆。三是态度的转变。这涉及到认识的变化(但态度的确立或转变不涉及到感情等因素)，所以又不等同于单纯的知识传授。 3．拟定培训计划 拟定培训计划即是培训目标的具体化与可操作化，是根据既定目标，具体确定培训项目的形式、培训时间、课程大纲、教材、任课教师、教学办法、考核方式、辅助培训器材与设施等。制定培训计划要兼顾许多具体因素，如行业类型、企业规模、用户要求、技术发展水平与趋势、职工现有水平、国家法规、企业宗旨与改革等，而最重要的因素是企业领导的管理价值观和对培训重要性的认识。 4．培训计划的实施 培训计划的实施与公司企业的规模和结构有关，大的公司与企业往往设有专门的教育培训机构，配有专职教师和管理人员。 现在越来越多的企业，通过企校挂钩进行培训合作，与技工学校、专科学校、职业培训专门单位或高等学校达成培训承包协议，在学校或由学校派教师来企业进行各类职工培训。其内容可以是通用的，也可以是针对合作企业具体的特殊需要而专门设计的。在我国，像夜大、电大、函授、刊授等各类成人教育项目，常被公司企业作为培训职工的手段。对特殊需要的人才，也有脱产送往高等学校进行定向培养的。 5．总结评估 在培训的某一个项目或某门课程结束后，一般要对培训的效果进行一次总结性的评估或检查，找出受训者有哪些收获与提高。这一步骤不但是培训的收尾环节，更重要的是可以找出培训的不足，归纳经验与教训，发现新的培训需要，使企业的培训工作不断发展、提高。 二、事业单位职员和国家公务员的培训管理 事业单位职员和国家公务员一般学历较高，职位要求也高，因此在人员培训管理上除遵循一般人员培训的一些原则和方法之外，还应该注意几个问题： (1)培训的内容应分类安排，各有特色。应结合本行业、本地区的特点，有的放矢地进行培训。国家公务员要重点学习中央的有关方针、政策、法律、法规，学习行政管理知识。经济管理干部应具备较高的专业知识水平，着重学习、研究和切实掌握现代经济管理的理论知识和实施技巧，同时学习现代科学技术知识。科技干部的培训应着重扩充知识面，更新和深化本专业的科技知识，掌握现代的技术工艺方法，同时适当补充经营管理知识。 (2)培训应制度化，并纳入国民教育计划。从工作需要出发，参加定期培训，一般应做到两三年离职学习半年。教育行政部门和业务部门也要把干部培训工作列入自己的事业计划和管理范畴。 (3)建立健全后备干部培训制度。中央规定，从1992年开始，在高等学校经济管理学院试办工商管理硕士班，从企业职员中招收学员，进行脱产或半脱产教育，培养高层次的企事业干部，首先在部分重点大学进行试点。各级党校和各类干部院校还可以开办正规学制的两至三年的干部培训班、理论班和短期进修班。党校的干部培训班招收具有一定文化程度和工作经验的优秀青年干部，进行比较系统的政治业务培训。 (4)不断完善培训的配套制度。职员、公务员的选拔与使用应与培训经历和培训成绩联系起来，后者应作为前者的依据之一。并且应解决好职员、公务员离职学习期间的工资福利及其他待遇问题，