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《产品经理是谁》.pptx
产品经理是谁我对产品经理的理解产品经理(PM)首先要是: 无冕之王无冕之王的由来产品经理是矩阵式管理的产物。他们不隶属于某个具体的部门,却能够横向调动各部门的资源,来配合完成某项任务或者持续的为某个方向努力开拓。研发部门销售部门市场部门财务某个产品经理产品经理是领导者产品经理是领导者而非管理者。领导者和管理者的区别,在《领导力实践》一书中有明确的阐述。领导者是做正确的事儿;管理者是正确的做事儿。影响力领导者要有影响力,要能够带领团队在黑暗的时候看到光明。产品经理的职责—市场调研谁他们在哪儿?他们需要什么?这些需要赚钱的机会在哪儿?能赚多少钱?谁谁 ,已经做了?谁的反应如何?还有什么机会?要很好的运用《横向思考》的方法和《水平营销》的方法去找到“新的”突破和内涵。市场调研详述市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量,其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。市场调研的方式: * 与用户和潜在用户交流 * 与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流 * 研究市场分析报告及文章 * 试用竞争产品 * 仔细观察用户行为等 市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD),详述如何利用潜在的机会。产品经理的职责—产品定义和设计产品是这样?产品是这样儿?或者,是……?产品经理要告诉大家产品是什么样子;这个样子消费者为什么喜欢。产品定义详述产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述,PRD可能包含如下信息: * 产品的愿景 * 目标市场 * 竞争分析 * 产品功能的详细描述 * 产品功能的优先级 * 产品用例(UseCase) * 系统需求 * 性能需求 * 销售及支持需求等这是产品经理工作中最有价值的部分产品设计详述产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计和用户交互设计,包含所有的用户体验部分。相对完善的公司,PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计;创业型的企业里,产品经理也许需要全包这些工作。产品经理的职责—项目管理项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等),在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容: * 确保资源投入 * 制定项目计划 * 根据计划跟踪项目进展 * 辨别关键路径 * 必要时争取追加投入 * 向主管领导报告项目进展状况等 项目管理,在成熟的环境中会有专门的人员负责;产品经理是协助的角色。产品经理的职责—产品宣传产品宣传主要包括在内部同事如领导、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场;也包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。对外部的介绍,有专门的市场或者公关部门负责,但是产品经理要负责该产品(或者品牌)的市场形象不被误读。这部分是产品经理第二重要的工作职能。产品经理的职责—产品市场展会广播网站告知消费者——我们能够帮你做什么!!!产品市场详述 产品市场主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。 这部分工作通常不会由PM负责,会有专门的部门(市场部、战略合作部或者媒介公关部门等)来负责完成。PM需要参与,并且指导落实产品的优点等内容切实的落实。。产品经理的职责—产品生命周期 产品生命周期曲线产品生命周期详述 产品生命周期是随着产品的概念化-发布-成熟-退出市场整个生命周期中的产品管理活动。生命周期管理主要包括: * 产品定位 * 产品定价及促销 * 产品线管理 * 竞争策略 * 建立或收购合作伙伴 * 识别并建立合作关系等 通常情况下,这部分工作产品经理会和战略合作部门一起协作完成。特别强调两件事战略参与 | 执行竞争对手四个关键词透析 | 阻止产品经理的考核总销售额20%一般产品经理负责总销售额的20%的销售任务 毛利润X%假设,毛利润的X%是给团队的奖励。X%30~40%产品经理团队获得奖励的30~40%。产品经理团队,包括: PM and PD 。行业的先知先觉者最后,产品经理永远要能够领先半步。END.
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