第一章 管理系统与信息技术应用
一、知识架构
二、学习目标
(一)管理信息是企业的重要资源。通过本章学习,要求考生能够:
1. 掌握信息系统及信息技术的基本概念;
2. 了解计算机在管理中应用的发展历程及其对管理实践的影响;
3. 了解现代企业管理与信息技术之间的关系;
4. 懂得学习信息管理技术的重要性。
(二)本章重点、难点
1.重点:(1)基本概念(2)计算机应用的发展(3)新兴技术对组织的支持作用
2.难点:理解在计算机普及条件下,信息系统用户的职责。
三、考核知识点与考核要求
(一)信息时代的企业管理
1. 识记:(1)电子商务(2)摩尔定律(3)移动商务
2. 领会:(1)信息时代的特点(2)信息技术对企业的作用(3)信息对企业的价值(4)企业中的信息类型(5)COBIT的含义(6)电子商务的功能和类型(7)企业的组织变革
(二)计算机系统在管理中的作用
1.识记:(1)数据(2)信息(3)管理信息(4)信息生命周期(5)基于计算机的信息系统(CBIS)(6)知识(7)数据处理
2.领会:(1)管理信息的性质与特点(2)管理信息的可用性(3)计算机作为信息处理工具的优越性(4)传统行业的信息化
3.简单应用:用实例说明某计算机应用系统的作用
(三)管理系统中计算机应用的发展
1.识记:(1)电子数据处理阶段(2)管理信息系统阶段(3)决策支持系统阶段(4)网络化应用阶段
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