思考 每一个企业对会面对三类主体:股东、员工和顾客,对于企业而言,他们哪一个是最重要的? 人力资源规划的分类 广义的人力资源规划 战略规划 组织规划 制度建设规划 人员规划 费用规划 狭义的人力资源规划 进行人力资源供需预测,并使之平衡的过程 第一节 工作岗位分析与设计 第一单元 工作岗位分析 第二单元 工作岗位设计 第一单元 工作岗位分析 一、工作岗位分析 (一)含义:工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程 (二)工作岗位分析的内容 1.完成调查取得相关信息的基础上,首先要对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定,然后再对岗位内在活动的内容进行系统的分析,即对岗位的名称、性质、任务、权责、程序、工作对象和工作资料,以及本岗位与相关岗位之间的联系和制约方式等因素逐一进行比较、分析和描述,并作出必要的总结和概括 2.明确岗位对员工的素质要求,提出本岗位员工所应具备的资格和条件。 (知识水平、工作经验、道德标准、心理品质、身体状况) 3.按照一定的程序和标准以文字和图表的形式加以表述,最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。 (三)工作岗位分析的作用 对企业来说: 1.为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。 2.为员工的考评、晋升提供了依据。
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