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·····································史蒂夫·乔布斯管理日志
第一部分 第 1 节:前言(1) 前言 “角斗士”乔布斯:我的人生狠字当头 乔布斯的声音尖细、微弱,甚至空洞得有些奇怪。事实上,乔布斯不算特别高,大约 1.78 米,比人们想象中的矮。但是,他就是有办法让人迷醉。有一次,盖茨专门拿乔布斯的 演讲录像作分析,结论是“这家伙太可怕了,简直是个销售天才” 。 乔布斯身上有很多标签,他是《财富》眼中“美国最粗暴的老板” ,吉姆·科林斯称他为 “商界贝多芬” ,硅谷称他为“电脑业的首席创新总监”《经济学人》则将乔布斯比做伟大的皇帝拿破仑…… 乔布斯身上也有不少中国标签,他是王志东眼中的大侠——类似于《侠客行》里的石破洞天;他是田溯宁眼中的梦想战士——不逊于雷锋、杨振宁、陈景润的英雄;他是李开复眼中的创新教父——拥有跟随内心与直觉的勇气;他是马云眼中的趋势大师——热情、 主见和雄辩;他是潘石屹眼中的冒险商人——敏锐、狂热以及坚韧。 但是,这些都不是本书想要终极寻找的! 穿越众多围绕在乔布斯身边的标签、关键词、赞美和谩骂,我更愿意用另一个全新的词 汇——角斗士。 “角斗士”是被李普曼所大力推崇的一种领导风格,这种领导者拥有强大的信仰和价值观,令人为之奋斗不止,为了在激烈的竞争中获得成功,光有雄心和豪情远远不够,一定要有切实可行的战术和手段来实现它。事实上,大多数 CEO 都有这种“角斗士” 气质,而乔布斯则是山之巅峰。 乔布斯的“角斗士”风格有几个关键所在: 我的人生“狠”字当头。 乔布斯的“狠”不是“小狠”——强权、刻薄、蛮横、震慑,尽管这些都是乔布斯的领导风格——而是“大狠” ,一种改变世界的决心、使命和强大的驱动力。你可以从乔布斯诸 多人生的关键时刻中,发现这种“狠字当头”的东西。这种“狠”已经变成一种信仰和价值观,甚至融入苹果公司的空气,变成一种奇妙的地心引力。比如,即便是一款小小的音乐播放器iPod,在乔布斯眼里,也是“以微小方式改变世界”的工具。从行为科学上讲,动机是所有力量之源——动机产生需求,需求引发愿望,愿望驱动行为。什么是乔布斯的“狠”之动机?这种动机一定跟乔布斯独特的童年有关,据乔布斯在霍姆斯特德中学读书时的好友费尔南德斯回忆,高中时的乔布斯,一定已经知道自己是被收养 的,乔布斯的妹妹贝蒂皮肤较黑,看起来很有墨西哥人的味道,兄妹间外表的差异很大。像 乔布斯这样聪明的小孩,心中肯定已经有了疑问。这种莫名的不安感,刺激他追求生命的真 谛。在这个追寻过程中,他做过恶作剧高手,他做过黑客,他是一名素食主义者,他是禅修爱好者,他是设计大师……我更愿意把这种天人交战的“不安” ,视作乔布斯个人强大能量 的源头。
第一部分 第 2 节:前言(2) “只会当船长”的领导者。 乔布斯的故事告诉我们, 领导者和管理者是截然不同的两种岗位, 虽然我们经常将它们混为一谈。正如领导力与变革大师约翰·科特的提醒:领导与管理截然不同,管理与处理复杂情况有关,而领导与应对变革有关。没错,领导者与应对变革有关。乔布斯虽然在管理上经常背负骂名,但他却是一位变革大师。早期,他重新定义消费电脑的含义;被赶出苹果公司后,他用皮克斯重新定义了科技+创意的意义;重返苹果公司后,他重新定义了消费电脑 的新概念; 他重新定义了数字音乐产业的想象; 他甚至重新定义了一家硬件公司的未来—— 变“硬”为“软” ;他也重新定义了智能手机业的版图;即便是身患癌症,他仍以变革的方式颠覆传统;现在,他正重新定义平板电脑的未来…… 有一次,乔布斯一家乘游艇观光时,乔布斯的小孩里德对汹涌的波浪感到非常恐惧,于是乔布斯要求船长返回到岸边。船长拒绝了乔布斯的要求,因为船上还有其他几名乘客,而且波涛会平息的。于是乔布斯就打电话叫来了一艘救生艇,带里德回去了。这是 1997 年, 乔布斯已经 42 岁,他说:“我自己就是航船的船长,只会领导不会服从。 ”20 世纪 90 年代, 乔布斯习惯称自己为“航船的船长” ,他也是 PC 业的“船长” ,这才是领导者的本质。 伟大的产品挑选人。从人的角度看,IT 产业有一个本质,那就是一定要有伟大的“产品挑选人”是硅谷风险资本在新创公司中识别产品高人的一个术语。根据惯例,新成立公司的第 一个产品必须成功,如果第一个产品没有成功的话,这家公司必定失败。但是,很多新创公 司只是拥有一群有才华与想法的工程师,却没有想出要开发什么产品,这时候,就必须有一 位知道该开发何种产品的“产品挑选人”来指导,他所拥有的核心技能就是从众多想法中挑 选出最关键的。 做好这个“产品挑选人”很难很难,用《孙子兵法》里的话说,这是个“运用之妙,存 乎一心”的活。你要把握趋势,经历过 N 次重大失败,能搞定研发团队,还要找到合适的 商业
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