《基于声誉视角的企业社会责任实施策略研究》.pdfVIP

技术经济与管理研 究 2014年第9期 基于声誉视角的企业社会责任实施策略研究 孔 龙 (兰州商学院会计学院，甘肃 兰州 730020) 摘 要：企业应当如何寻求社会责任与社交媒体交融背景下的企业社会责~CSR)实施策略?这已成为全球经济面临的现实 难题 ，对于处在声誉压力下的中国企业更是如此。文章通过全面回顾 “声誉机制与CSR之间存在关联”的相关研究成果，以来 自中国的两家企业 (联想与宏暮)为商业案例，从公司治理、工作环境以及企业公民实践三个维度对其CSR实践进行了详细比 较与系统分析，以期验证西方学者提出的 “声誉机制对CSR实施策略具有正面影响效应”观点。结果表明：声誉机制确实可以 促进企业加强自我约束，选择负责任的商业实践，成为法律规制、政府监管等正式制度的有益补充和替代，对中国企业来说也 不例外。最后，结合中国企业现实处境，文章提 出从回报角度认知CSR、取得行业标准认证、从局部小处起步等将CSR策略性 融入到企业 日常运营中的几点启示。 关键词：企业声誉 ；企业社会责任；企业管理；管理体制 中图分类号：F276．6 文献标识码：A 文章编号：1004—292X(2014)09—0042—06 StudyonCSR Strategiesfrom PerspectiveofReputation KONG Long (SchoolofAccountancy，LanzhouUniversityofFinanceandEconomics，LanzhouGansu730020，China) Abstract：Howtopu~ueanactivestrategyofCorporateSocialResponsibility(CSR)inthecontextofminglingofCSRandsocial media? Ithasbeen becoming arealisticchallengeforthewholeworld，especially ofrChinesecompaniesunderhugepressureof reputation．Toverifywhetherreputationmechanism paysoff ofrcompaniestoinvestingoodreputationbyanactiveCSR strateyg ，the authorfirstlypresentsatheoreticalreview thatdemonstratestheassociationbetweenreputationandCSR strategies．Afterthat，theauthor performs0nanextensivecasestudyon2Chinesecompanies(LenovoandAcer)CSRpractice，focusingontheirgovemanee，workplace and citizenship areas．The resultshowsthatthereputation mechanism providesenough incentivesforcompaniesto engage in CSR activities，Chinesecompaniesarenoexception．Finally，theauthoralsoprovidesdirectivesofrChinesecompaniestostrategicallymanage theirreputationassetsandCSRactivities，ultimatelyimprovingtheirlong-term perfomr ance． Keywords：Coproratereputation；Corporatesocialresponsibility；Enterprisemanagement；Managementmechanism 一 、 引言 力下的中国企业来说