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管理沟通 模拟题 单选 1除了运用身体语言外，人们也能通过物体的运用，环境布置等手段进行非言语的沟通。这种沟通行为在管理过程中别称为C 身体语言沟通副语言沟通物体的操纵情景沟通 2在沟通过程的各个环节都存在的因素是C 编码译码噪声反馈 3沟通在我们的日常生活和工作中发挥着非常重要的作用，因此我们需要不断的提升自己的沟通能力。提升沟通能力的核心是C 具备丰富的知识了解沟通双方的背景具有系统思考的能力熟悉各种沟通渠道 4任何占有特定文化或社会组织位置的个人受社会指定的、在特殊环境中行为方式常常被认为是A 角色地位层次背景 5使人们能够清楚地描述自己与其他人的相互交往、相互作用，以及使人们能够理解这些相互作用并因此能够更好地控制它们是人际沟通行为中哪一种行为的主要目标C 自我披露角色认知把握处理自我状态 6有一种类型的沟通，它解决问题的速度较快，它的信息精确度较高，但在这种类型的沟通下，职员的士气低落，工作变化缺乏弹性，这种类型的沟通A 链型沟通轮型沟通环型沟通全渠道型沟通 7在四个层次的逐级沟通中，两位领导通过一个人或一个部门进行沟通，这个人或部门成为沟通的中心，这种沟通形态是正式沟通渠道中的C 环型沟通四环型沟通Y型沟通倒Y型沟通 8麻省理工学院曾经对美国的大型企业进行过一项调研，最后他们发现在这些大企业中，技术革新的源泉主要来自于B 管理者顾客技术人员营销人员 9下列哪个因素不是反馈的障碍源C 上下级关系双方的竞争感双方心灵相通同事之间左右为难的事 10阅读训练是指在阅读过程中已培养和提高阅读能力为目的的训练，下列哪个不属于速度训练A 精心揣摩使用默读组群阅读减少回视 11为了对读物进行充分的理解而进行的认真、仔细地阅读以至于最后完全理解阅读材料的阅读方式是B 正序读精读慢读连读 12有稿不用，先熟记于心，演讲时背稿进行，这种演讲方式是A 脱稿背讲照腹稿讲即兴演讲按题纲讲 13在直接材料和间接材料的基础上归纳、分析、研究而得出的新材料被称为D 研究材料分析材料新闻材料创见材料 14谈判双方非常重视眼前的竞争所带来的利益，而不在意以后的关系，这种谈判被称为B “双赢”谈判“零和”谈判“零零”谈判“零赢”谈判 15下列哪项不是谈判的技巧D 代理人技巧头脑风暴技巧结束谈判技巧开始谈判的技巧 16在会见中，实施有效的会见必须遵守一些原则，下列选项中哪个不属于这些原则C 遵守时间并合理利用坦诚布公的面对对方多提出问题做好充分的准备工作 17心理学家通过大量的实验，发现人在交谈时保持下列哪个选项中的姿势，能达到最好的沟通效果D 面对面的交谈肩并肩的交谈背对背的交谈双方座位呈直角的交谈 18基于举行会议不同的目的，可以将会议分为许多不同类型，下列哪项不属于此类B 告知信息分析信息产生创意分配任务 19随着现代通讯技术的发展，使异地会议成为可能，下列哪项不属于异地会议D 电话会议可视会议计算机会议小型会议 20在写作文稿中，有一种文稿包括财经调查、经济活动分析、经济预测报告、经济合同、商品说明书、广告词、科技文献、学术论文等等，这种文稿是B 事务文书专用文书通用公文生活文书 21应用文写作思维中，最基本的方法是B 演绎与归纳分析与综合分述与总结主观与客观 22人的手势是身体动作中最重要、最明显的部分，按照手势的涵义和作用，手势可分为几大类型，下列哪项不属于其中A 领导手势指示手势摹状手势抒情手势 23在实际沟通中，身体空间也能传递沟通主体间关系的信息，下列哪项不属于身体空间的范畴B 位置地位距离朝向 24网络时代的到来，使我们的沟通更加便捷，我们在使用网络沟通这一手段需要注意的规则中不包括C 必须尊重他人遵循E-mail规则进行信息交流维持网络安全 25视觉沟通可以分为不同的类型，其中有一种类型使企业经营理念与企业文化形成既明确又统一的概念，这种类型的沟通是B 办公环境视觉企业视觉识别图像与符号电话会议26沟通可以分为很多不同的类型，而在我们的日常生活中，一些极有意义的沟通往往采取的形式是C 口头沟通书面沟通非言语沟通网络沟通 27在整个沟通过程中，决定信息是否被有效接受和理解的环节是D 编码与译码通道的选择背景反馈 28在人际有效的沟通中，沟通者互相讨论、启发，共同思考、探索，往往能迸发出新的思想。这充分体现了沟通在管理中的哪个作用B 激励创新交流联系 29人在沟通过程中将自己的情况、思想乃至自己的个性特征，有意或无意地告知别人的过程，常常被称为D 他人评判自我状态把握处理自我披露 30在沟通中，双方都充分运用自己的能力和创造性去解决问题，最终使双方的需要均得到满足，这种方法是D “输—输”法“输—赢”法“赢—输”法“赢—赢”法 31一种公司有关个性特征、经营理念、经营风格的高度浓缩体，具有简洁明了、便于识别和记忆的特点，这常常被称为A